[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Changer de prestataire apnée du sommeil fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 15 Jun 2026 10:53:35 GMT Mon, 15 Jun 2026 10:53:35 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ZAZEN,</p> <p>Dans le but de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.</p> <p>Votre question nécessitant de prendre connaissance de votre dossier, je vous conseille de contacter la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence qui est la seule à pouvoir y accéder.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous suggère également la lecture de cette réponse apportée par notre experte Élodie au sujet de <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3715581-restituer-appareil-apnee-sommeil" target="_blank">la restitution d'un appareil pour l'apnée du sommeil</a>.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jun 2026 10:53:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3739547-changer-prestataire-apnee-sommeil/answers/9434653 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3739547-changer-prestataire-apnee-sommeil/answers/9434653 9434653 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?b8d1c08 3739547 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai choisi de changer de prestataire car Vitalaire n&#39;a honoré la visite prévue et ne m&#39;a pas recontacté pour cela. De plus, ce prestataire ne propose pas de prêt de machine de voyage. Aussi j&#39;ai fait faire une ordonnance par mon médecin pour renouveler le traitement auprès Oxyvie. Depuis le 15/05/2026, j&#39;ai contacté à plusieurs reprise par téléphone et par mail Vitalaire pour la reprise du matériel. Je n&#39;ai pas de réponse cohérente de leur part et surtout une inaction totale. J&#39;aimerai de vous bloquiez leur facture dans la mesure où j&#39;ai informé vitalaire de ma démarche et que je me suis engagé avec Oxyvie depuis le 19/05/2026. Merci de m&#39;aider, cela devient kafkaien et je me sens captif de la société vitalaire qui ne m&#39;a jamais envoyé de mail pour expiquer la procédure de fin de traitement avec eux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ce forum ne traite pas de demande personnelle ou de suivi de dossier. contactez votre CPAM par les canaux habituels (telephone, accueil si possible, messagerie AMELI)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jun 2026 07:15:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3739547-changer-prestataire-apnee-sommeil/answers/9433767 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3739547-changer-prestataire-apnee-sommeil/answers/9433767 9433767 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?b8d1c08 3739547 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai choisi de changer de prestataire car Vitalaire n&#39;a honoré la visite prévue et ne m&#39;a pas recontacté pour cela. De plus, ce prestataire ne propose pas de prêt de machine de voyage. Aussi j&#39;ai fait faire une ordonnance par mon médecin pour renouveler le traitement auprès Oxyvie. Depuis le 15/05/2026, j&#39;ai contacté à plusieurs reprise par téléphone et par mail Vitalaire pour la reprise du matériel. Je n&#39;ai pas de réponse cohérente de leur part et surtout une inaction totale. J&#39;aimerai de vous bloquiez leur facture dans la mesure où j&#39;ai informé vitalaire de ma démarche et que je me suis engagé avec Oxyvie depuis le 19/05/2026. Merci de m&#39;aider, cela devient kafkaien et je me sens captif de la société vitalaire qui ne m&#39;a jamais envoyé de mail pour expiquer la procédure de fin de traitement avec eux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>