[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Contacter sa caisse regionale par mail depuis l’etranger (ne peut appeler) fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 27 May 2026 09:56:58 GMT Wed, 27 May 2026 09:56:58 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Belion37,</p> <p>Si vous n'avez pas accès à votre compte ameli vous ne pouvez pas communiquer avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par mail.</p> <p>Le seul moyen de communiquer avec votre CPAM afin de vous aider pour l'accès à votre compte ameli et de la contacter, en suivant les indications de ce topic : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" rel="noopener noopener">Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?</a>.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 May 2026 09:56:58 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3734707-contacter-caisse-regionale-mail-etranger-peut-appeler/answers/9420661 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3734707-contacter-caisse-regionale-mail-etranger-peut-appeler/answers/9420661 9420661 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?b8d1c08 3734707 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis actuellement à l’étranger et je ne peux plus accéder à mon compte Ameli car une mise à jour de mon dossier semble nécessaire.<br />L’adresse enregistrée sur mon dossier correspond à une ancienne adresse qui n’est plus utilisée.<br />Je souhaiterais savoir comment procéder afin de mettre à jour mon dossier et récupérer l’accès à mon compte.<br />Je reste disponible pour transmettre toute pièce justificative nécessaire.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>