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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Dossier Ameli marqué “abandonné” malgré l’envoi des documents – besoin d’aide</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Dossier Ameli marqué “abandonné” malgré l’envoi des documents – besoin d’aide</description>
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    <pubDate>Tue, 26 May 2026 13:26:38 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Solène</title>
  <dc:creator>Solène</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Ece,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. &lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 26 May 2026 13:26:38 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Je suis un étudiant étranger. Je suis entré en France le 11 août 2025 et j’ai fait une demande d’assurance maladie Ameli vers le mois de novembre. J’ai envoyé tous les documents demandés et un numéro d’immatriculation m’a été attribué.&lt;br /&gt;Cependant, mon problème est le suivant : je suis actuellement en train de faire une demande de titre de séjour, et l’assurance maladie Ameli est demandée obligatoirement. Or, dans mon dossier Ameli, il est indiqué « abandonné ».&lt;br /&gt;Le 16 décembre, on m’avait demandé d’envoyer certains documents par courrier postal. Après avoir envoyé ce courrier, je n’ai reçu aucun retour. Je ne comprends vraiment pas quoi faire.&lt;br /&gt;Quand j’essaie de refaire une demande, il est indiqué qu’une demande est déjà en cours. Est-ce que je dois renvoyer les documents demandés par courrier une nouvelle fois ?&lt;br /&gt;Merci d’avance pour votre aide.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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