[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pas de feuille soin ni documents souhaités par le soignant fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 15 May 2026 12:54:31 GMT Fri, 15 May 2026 12:54:31 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mel,</p> <p>Au vu de la situation que vous exposez, et comme indiqué dans la rubrique "centre d'aide" de la plateforme que vous avez utilisée pour votre téléconsultation, je vous recommande de saisir l'autorité compétente, à savoir <a href="https://www.conseil-national.medecin.fr/" target="_blank">le conseil de l</a><a href="https://www.conseil-national.medecin.fr/" target="_blank">'ordre de médecins</a> afin de porter réclamation sur la qualité de votre prise en charge.</p> <p>Je vous précise que sans feuille de soins, aucun remboursement ne pourra être fait par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Je vous conseille donc de réitérer votre appel auprès de la plateforme afin d'obtenir vos documents.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 May 2026 12:54:31 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3731319-feuille-soin-documents-souhaites-soignant/answers/9412479 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3731319-feuille-soin-documents-souhaites-soignant/answers/9412479 9412479 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?3389a2e 3731319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai consulté un soignant sur doctolib hier matin en visio, au delà de l&#39;aspect catastrophique de la prise en charge (des carences importantes ayant de forte répercussions sur mon organisme , elle me renvoi chez mon pharmacien pour avoir un simple complément sans aucune connaissance visible du sujet), j&#39;avais expliqué que j&#39;avais aussi une maladie auto immune que je devais surveiller certaines choses qu&#39;il me fallait un bilan , le soignant dit ok , ça raccroche, ni j&#39;ai la feuille de soin ni j&#39;ai le bilan, je rappelle au téléphone signalé sur doctolib tout au long de la journée, un répondeur puis une fois ça décroche ça raccroche, j&#39;ai essayé par mail aucune réponse (j&#39;avais demander gentiment ma feuille de soin). Je précise que j&#39;ai été très agréable tout au long de l&#39;échange ne laissant pas paraître une quelconque insatisfaction, je me disais tant pis pour mes carences je consulterais encore un autre médecin. J&#39;ai une vulgaire facture sans mon âge, elle ne l&#39;a pas demandé, ni mon numéro de sécu car elle ne l a pas demandé, une ordonnance d&#39;un médicament que je lui ai dis que je prenais et qu&#39;il m&#39;avait fait des boutons mais visiblement elle s&#39;en fou, et un complément parapharmacie, ni bilan ni feuille de soin , je suis perdue quoi faire pour l&#39;avoir sachant que j&#39;ai aucun retour de sa part ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>