[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de créer mon compte Ameli - ancienne ayant droit MGEN en VIE à l'étranger : quelle démarche à suivre? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 06 May 2026 08:51:55 GMT Wed, 06 May 2026 08:51:55 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour kahe,</p> <p>Lors du volontariat international à l'étranger (VIE) vous n'êtes plus couverte par l'Assurance Maladie française mais par un assureur privé.</p> <p>Aussi, les démarches vis-à-vis de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont pour l'instant impossibles. </p> <p>Dès votre retour en France, pour vous affilier auprès de la CPAM sans délai de carence, il vous suffira de suivre les indications présentes dans ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1415159-droits-suite-vie-volontariat-international-entreprise" rel="noopener noopener">Droits suite à un VIE (Volontariat International en Entreprise)</a>".</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 May 2026 08:51:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3728885-impossible-creer-compte-ameli-ancienne-droit-mgen-vie-etranger-demarche-suivre/answers/9406243 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3728885-impossible-creer-compte-ameli-ancienne-droit-mgen-vie-etranger-demarche-suivre/answers/9406243 9406243 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3728885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me retrouve dans une situation un peu particulière et j&#39;aurai besoin d&#39;aide pour comprendre les démarches à suivre.</p><p>J&#39;étais rattachée à la MGEN en tant qu&#39;ayant droit de mon père jusqu&#39;en septembre 2025. Depuis octobre 25 je suis en VIE avec un retour prévu en fin 2026, mon adresse principale étant toujours en France.</p><p>Depuis la migration MGEN vers Ameli (novembre 2025), j&#39;essaie de créer mon compte Ameli mais le système me redirige vers &quot;contactez votre caisse&quot; sans me permettre de finaliser.</p><p>J&#39;ai essayé d&#39;appeler le 3646, le numéro réservé aux appels pour ameli depuis l&#39;étranger et la MGEN, et chaque appel me dit que je ne dois pas appeler ce numéro, et coupe immédiatement l&#39;appel.</p><p>Mes questions : </p><p>1- Quelle caisse dois-je contacter en priorité, la MGEN ou la CPAM ? En sachant que j&#39;étais rattachée à la MGEN de Gironde et que maintenant mon adresse principale est dans le Nord<br />2- Puis- régulariser ma situation depuis l&#39;étranger ou dois-je attendre mon retour en France? <br />3- Y a-t-il une urgence à agir maintenant ou puis-je attendre la fin de l&#39;année?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>