[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pas d'accès à la demande de complémentaire santé sur le site améli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 05 May 2026 06:43:46 GMT Tue, 05 May 2026 06:43:46 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour zalyana,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez. </p> <p>Je vous suggère de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli afin de faire part de cette situation. </p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : <a href="https://www.france-services.gouv.fr/">https://www.france-services.gouv.fr/</a>.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 May 2026 06:43:46 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3728479-acces-demande-complementaire-sante-site-ameli/answers/9404773 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3728479-acces-demande-complementaire-sante-site-ameli/answers/9404773 9404773 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3728479 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je voudrais faire la démarche pour obtenir la complémentaire santé, cependant en suivant le tutoriel sur le site d&#39;ameli il est écrit de faire les actions sur notre compte améli : &quot;Démarches -&gt; Frais de santés -&gt; Demander la complémentaire santé&quot;, le problème est que dans Frais de santé je n&#39;ai uniquement &quot;Demander un remboursement de soin à l&#39;étranger&quot;, rien pour faire ma demande donc. Je ne peux donc pas créer la démarche pour effectuer ma demande de complémentaire santé.</p><p>Que faire ?<br />Merci à vous pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>