[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mon dossier fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 15 Apr 2026 06:42:19 GMT Wed, 15 Apr 2026 06:42:19 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour foxtrot,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Je vous conseille la lecture de ce topic : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" rel="noopener noopener noopener">Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ?</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Apr 2026 06:42:19 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3722881-dossier/answers/9390647 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3722881-dossier/answers/9390647 9390647 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?3389a2e 3722881 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je n&#39;arrive plus, depuis longtemps, a acceder a mon compte ameli depuis ma demande de ma nouvelle carte vitale qui etait en cours de renouvellement, pourquoi ?. Vous avez une trace dans mon dossier.<br />J&#39;habite en thailande et j&quot;ai telephone plusieurs fois a mes frais donc comment je fais sans frais. L&#39;acces n&#39;est pas possible depuis ce pays sans VPN, pourquoi et qui paye ?.<br />Merci de repondre concretement a ma demande car j&#39;ai des droits puisque je ne suis pas un escroc et que je paie beaucoup de COTAM, vous avez des preuves dans mon dossier.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>