[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: mail frauduleux ? ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 10 Apr 2026 08:41:17 GMT Fri, 10 Apr 2026 08:41:17 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour samir,</p> <p>Il s'agit bien de l'adresse postale de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Loire-Atlantique. Il semblerait que vous soyez en possession d'une ancienne carte Vitale qui ne devrait plus être en circulation (déclarée perdue ou volée par exemple).</p> <p>Afin de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" rel="noopener">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur les motifs de demande de restitution de cette carte.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Apr 2026 08:41:17 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3721863-mail-frauduleux/answers/9387569 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3721863-mail-frauduleux/answers/9387569 9387569 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3721863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous vous avons récemment demandé de rendre votre carte Vitale. A ce jour nous ne l&#39;avons pas reçue.</p><p>Si votre carte est toujours en votre possession, vous devez impérativement dans les meilleurs délais :</p><ul><li>nous la retourner, accompagnée du présent mail à l&#39;adresse suivante :</li></ul><p>CPAM LOIRE-ATLANTIQUE<br />9 RUE GAETAN RONDEAU<br />44958 NANTES CEDEX 09</p><ul><li>la déposer dans l&#39;un de nos points d&#39;accueil.</li></ul><p>Avec toute mon attention,<br />Votre correspondant de l&#39;Assurance Maladie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>