[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Feuilles de maladie envoyées par courrier mais sans retour fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 02 Apr 2026 10:12:33 GMT Thu, 02 Apr 2026 10:12:33 GMT answers Pat <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour la réponse.<br />Je confirme que mes feuilles de soins étaient correctement renseignées.<br />Pour les coordonnées de ma CPAM, c&#39;est bien les bonnes vers qui j&#39;ai envoyé mes feuilles de soins.<br />Bref, je vais renvoyer mes duplicatas en croisant les doigts qu&#39;ils ne se perdent pas de nouveau.<br />Bonne journée également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Apr 2026 10:12:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719971-feuilles-maladie-envoyees-courrier-retour/answers/9382623 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719971-feuilles-maladie-envoyees-courrier-retour/answers/9382623 9382623 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20353677 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/15d94190375ac8e6/avatar_normal.png?3389a2e 3719971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le 14 janvier et le 04 février 2026, j&#39;ai envoyé, par courrier, 2 feuilles de soins délivrées par 2 médecins à la CPAM des Yvelines.<br />A aujourd&#39;hui, ces soins n&#39;ont pas été remboursés.<br />J&#39;ai pris un rdv téléphonique (puisque l&#39;on ne peut avoir personne directement...) pour avoir des explications et il m&#39;a été répondu qu&#39;aucune feuille de soins n&#39;était en attente pour mon dossier, ce qui veut dire qu&#39;elles ont été perdues.<br />Je suis étonné que l&#39;on puisse perdre 2 feuilles de soins envoyées à 3 semaines d&#39;intervalle.<br />Au téléphone, il m&#39;a été dit qu&#39;ils n&#39;acceptaient pas les photocopies (que j&#39;avais faite par précaution) et qu&#39;il fallait que j&#39;obtienne des duplicatas auprès des 2 médecins (comme s&#39;ils n&#39;avaient que ça à faire...).<br />Bref, je l&#39;ai fait et je les ai obtenues sauf que maintenant j&#39;ai peur de les envoyer au cas où elles seraient à nouveau perdues.<br />Je n&#39;ai pas trouver où les déposer directement à l&#39;accueil.<br />Comment puis-je faire pour être sûr que ces duplicatas ne seront pas également perdues ? Car je ne veux pas devoir, de nouveau, recontacter les 2 médecins.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pat,</p> <p>Je comprends votre mécontentement.</p> <p>Si vos feuilles étaient dûment complétées et accompagnées des prescriptions (si elles étaient nécessaires), nous ne pouvons depuis ce forum national, connaître les raisons du non traitement ou de la perte de ces feuilles.</p> <p>N'hésitez pas à consulter l'article "<a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/etre-bien-rembourse/feuille-soins-papier">La feuille de soins papier</a>" sur ameli.fr.</p> <p>Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur notre site internet, ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet"><u>Adresses et contacts</u></a>".</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Apr 2026 09:31:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719971-feuilles-maladie-envoyees-courrier-retour/answers/9382585 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719971-feuilles-maladie-envoyees-courrier-retour/answers/9382585 9382585 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3719971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le 14 janvier et le 04 février 2026, j&#39;ai envoyé, par courrier, 2 feuilles de soins délivrées par 2 médecins à la CPAM des Yvelines.<br />A aujourd&#39;hui, ces soins n&#39;ont pas été remboursés.<br />J&#39;ai pris un rdv téléphonique (puisque l&#39;on ne peut avoir personne directement...) pour avoir des explications et il m&#39;a été répondu qu&#39;aucune feuille de soins n&#39;était en attente pour mon dossier, ce qui veut dire qu&#39;elles ont été perdues.<br />Je suis étonné que l&#39;on puisse perdre 2 feuilles de soins envoyées à 3 semaines d&#39;intervalle.<br />Au téléphone, il m&#39;a été dit qu&#39;ils n&#39;acceptaient pas les photocopies (que j&#39;avais faite par précaution) et qu&#39;il fallait que j&#39;obtienne des duplicatas auprès des 2 médecins (comme s&#39;ils n&#39;avaient que ça à faire...).<br />Bref, je l&#39;ai fait et je les ai obtenues sauf que maintenant j&#39;ai peur de les envoyer au cas où elles seraient à nouveau perdues.<br />Je n&#39;ai pas trouver où les déposer directement à l&#39;accueil.<br />Comment puis-je faire pour être sûr que ces duplicatas ne seront pas également perdues ? Car je ne veux pas devoir, de nouveau, recontacter les 2 médecins.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>