[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Indemnités journalières fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 08 Apr 2026 09:07:38 GMT Wed, 08 Apr 2026 09:07:38 GMT answers D Est <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, me permets de vous répondre car je suis dans la même situation, je n’ai pas été payé depuis le 09/01/26 et je fais face au même problème. Ils ne répondent jamais la même chose. Je suis convaincue qu’ils ont des problèmes pour régler les indemnités et qu’ils cachent qqchose… comment vous j’ai vu nombreux commentaires avec des personnes dans notre situation. J’ai déjà écrit au directeur de ma CPAM mais, bien sûr, je n’ai eu aucun retour. On dit de contacter le médiateur mais c’est pareil les délais seront toujours très long… Je ne sais pas ce qu’ils font mais c’est inadmissible ! Ils répondent toujours les même phrases toutes faites comme je vois dans votre demande mais tout reste toujours bloqué….</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2026 09:07:38 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719281-indemnites-journalieres/answers/9385981 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719281-indemnites-journalieres/answers/9385981 9385981 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20358555 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/9f74e8ff58db1062/avatar_normal.png?3389a2e 3719281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous adresser ce courrier afin de vous faire part de ma situation particulièrement préoccupante concernant le versement de mes indemnités journalières dans le cadre de mon temps partiel.</p><p>En effet, celles-ci sont en attente de paiement depuis le 19 juin 2025, sans qu’aucune régularisation n’ait été effectuée à ce jour.</p><p>Malgré de nombreuses tentatives pour obtenir des informations en contactant vos services au 3646, les réponses apportées restent vagues et contradictoires. Il m’est systématiquement indiqué que mon dossier est « en attente de validation par un expert », sans précision de délai ni d’avancement réel.</p><p>Je comprends parfaitement que des difficultés internes, notamment liées à un changement de logiciel, puissent engendrer des retards. Toutefois, je déplore vivement le manque de transparence et les informations erronées qui m’ont été communiquées à plusieurs reprises. À titre d’exemple, il m’a été affirmé que mon dossier serait évoqué lors d’une réunion imminente, ou encore que le paiement était prévu sous quelques jours, ce qui ne s’est jamais concrétisé. Il m’est également arrivé de subir des interruptions de communication sans explication.</p><p>Cette situation est aujourd’hui inacceptable. Elle me place dans une situation financière délicate et génère un stress important.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Socosteph,</p> <p>Nous sommes vraiment désolés de la situation difficile que vous rencontrez concernant le traitement de votre arrêt maladie et le versement de vos indemnités journalières. Au vu des retards importants et des informations contradictoires que vous avez reçues, votre frustration est tout à fait compréhensible, surtout lorsque cela entraîne des difficultés financières et un stress supplémentaire.</p> <p>Dans votre situation, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de votre caisse primaire d’assurance maladie. Le médiateur intervient lorsque les démarches classiques n’aboutissent pas ou lorsque la communication devient complexe, comme c’est le cas pour vous. <br></p> <p>Je vous recommande donc de suivre la procédure indiquée sur la page dédiée du ameli.fr : « <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" target="_blank">Comment saisir le médiateur ?</a> ». </p> <p>Bon courage pour vos démarches.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 11:15:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719281-indemnites-journalieres/answers/9380805 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719281-indemnites-journalieres/answers/9380805 9380805 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3719281 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me permets de vous adresser ce courrier afin de vous faire part de ma situation particulièrement préoccupante concernant le versement de mes indemnités journalières dans le cadre de mon temps partiel.</p><p>En effet, celles-ci sont en attente de paiement depuis le 19 juin 2025, sans qu’aucune régularisation n’ait été effectuée à ce jour.</p><p>Malgré de nombreuses tentatives pour obtenir des informations en contactant vos services au 3646, les réponses apportées restent vagues et contradictoires. Il m’est systématiquement indiqué que mon dossier est « en attente de validation par un expert », sans précision de délai ni d’avancement réel.</p><p>Je comprends parfaitement que des difficultés internes, notamment liées à un changement de logiciel, puissent engendrer des retards. Toutefois, je déplore vivement le manque de transparence et les informations erronées qui m’ont été communiquées à plusieurs reprises. À titre d’exemple, il m’a été affirmé que mon dossier serait évoqué lors d’une réunion imminente, ou encore que le paiement était prévu sous quelques jours, ce qui ne s’est jamais concrétisé. Il m’est également arrivé de subir des interruptions de communication sans explication.</p><p>Cette situation est aujourd’hui inacceptable. Elle me place dans une situation financière délicate et génère un stress important.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>