[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème avec le site ameli qui n'affiche pas les menus déroulant fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 31 Mar 2026 10:09:50 GMT Tue, 31 Mar 2026 10:09:50 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sheepman,</p> <p>Au vu du problème rencontré et des démarches déjà effectuées pour le résoudre, je vous recommande de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie afin qu’un conseiller puisse faire une remontée auprès du service informatique.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 10:09:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719229-probleme-site-ameli-affiche-menus-deroulant/answers/9380731 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719229-probleme-site-ameli-affiche-menus-deroulant/answers/9380731 9380731 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3719229 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />cela fait plus d&#39;un an que j&#39;ai l&#39;erreur suivante : &quot; Impossible d&#39;afficher l&#39;élément /framework/skeletons/assure/multilevelmenu.jsp &quot; à la place du menu déroulant permettant d&#39;accèder aux information de mon compte ameli. J&#39;ai déjà fait les manipulations de base (cache/cookie/changer de navigateur/tester sur d&#39;autres PC) le soucis persiste...<br />Sur l&#39;appli téléphone ça fonctionne, mais comment avoir confiance sur le long terme si je n&#39;ai déjà plus accè sà mes ifnormations sur PC... J&#39;aiemrais donc une solution rapide à ce soucis qui devient plus que bloquant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>