[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Re-calcul de trajet par IA mesquine adoptée par le service remboursement fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 31 Mar 2026 13:59:06 GMT Tue, 31 Mar 2026 13:59:06 GMT answers troiseur14 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre réponse, Christelle, j&#39;ai bien trouvé l&#39;outil officiel sur la page web / url: cartes.gouv.fr qui prouve que la technologie évolue et que l&#39;idée de souveraineté numérique a enfin trouvé son chemin. Et le service mrs.beta.gouv.fr que je n&#39;ai pas directement sollicité est issu du partenariat public-privé, là réside le changement d&#39;où le ton ironique quelque peu disparate ressortant d&#39;un management différent. L&#39;outil trouve 290KM par autoroute impliquant des frais de péage (23€ que je n&#39;ai pas dépensé ni demandé donc) soit 30km de moins versus 314km après soustraction des 6km du compteur affichant 320km selon ma version en conflit. Je ne trouve pas la carte retraçant le trajet le plus économique (chemins de terre exclus) mais cela n&#39;a aucune importance comptable pour un simple usager, seule l&#39;entreprise compte. Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 13:59:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719169-re-calcul-trajet-ia-mesquine-adoptee-service-remboursement/answers/9381079 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719169-re-calcul-trajet-ia-mesquine-adoptee-service-remboursement/answers/9381079 9381079 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19254303 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2ddc50e48247b3f0/avatar_normal.png?3389a2e 3719169 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ma déclaration liée à ma demande de remboursement des fais de transport en auto personnelle a été recalculée selon des critères incohérents et arbitraires établissant un parcours présumé inférieur de 3km. Possiblement ce calcul est-il basée sur une précédente demande faisant état d&#39;un trajet via autoroute plus court bien que plus onéreux de 20€ environ mais pour une question de l&#39;état en temps réel de la circulation, je ne prend pas le même itinéraire et le plus court ne peut être retenu qu&#39;avec les frais de péages. Le service ergote sur une distance infime avec une visée surtout réductrice. Alors je ne conteste pas ici quelques centimes contrairement au censeur du service remboursement qui ne prend pas en compte ma parole d&#39;honneur et mon compteur, omet un certain nombre d&#39;impératifs dont celui d&#39;approvisionner en carburant dont les stations délivrant du GPL sont plus rares obligeant parfois à un détour, aussi les travaux et sources de déviation peuvent me pousser à choisir un itinéraire différent de celui habituel, le censeur ignore le lieu de parking à l&#39;arrivée, toujours aléatoire. Et alors qu&#39;il m&#39;est parfois arrivé d&#39;oublier ma feuille de transport et que je n&#39;ai pas toujours fourni le ticket de péage, on ne peut pas me faire un profil d&#39;itinéraire fixe et systématique. Je déclare une distance plus que raisonnable mais réduire mon trajet de 3Km relève d&#39;une estime ignorant l&#39;évolution territoriale permanente, prétendre que c&#39;est la distance réelle revient à m&#39;insulter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour troiseur14,</p> <p><a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1441514-bon-transport-hospitalisation-seance-kine" target="_blank">Les frais de transport</a> sont remboursés par l'Assurance Maladie, sur prescription médicale, pour des soins ou examens appropriés à l'état de santé de l'assuré.</p> <p>Dans le cadre d'un transport en véhicule personnel, le nombre de kilomètres pris en compte est calculé en fonction de votre lieu de résidence et de votre lieu de consultation.</p> <p>Vous pouvez trouver des informations complémentaires dans dans le paragraphe "combien et comment vous faire rembourser" de cet article du site ameli.fr intitulé : <a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/frais-transport" target="_blank">Frais de transport : prise en charge et remboursements</a>.</p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permettant pas de répondre aux questions impliquant un accès aux dossiers des assurés, je vous suggère de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour de plus amples renseignements sur le calcul qui a été effectué pour votre transport.</p> <p>Ses coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 11:04:49 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719169-re-calcul-trajet-ia-mesquine-adoptee-service-remboursement/answers/9380785 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719169-re-calcul-trajet-ia-mesquine-adoptee-service-remboursement/answers/9380785 9380785 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?3389a2e 3719169 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ma déclaration liée à ma demande de remboursement des fais de transport en auto personnelle a été recalculée selon des critères incohérents et arbitraires établissant un parcours présumé inférieur de 3km. Possiblement ce calcul est-il basée sur une précédente demande faisant état d&#39;un trajet via autoroute plus court bien que plus onéreux de 20€ environ mais pour une question de l&#39;état en temps réel de la circulation, je ne prend pas le même itinéraire et le plus court ne peut être retenu qu&#39;avec les frais de péages. Le service ergote sur une distance infime avec une visée surtout réductrice. Alors je ne conteste pas ici quelques centimes contrairement au censeur du service remboursement qui ne prend pas en compte ma parole d&#39;honneur et mon compteur, omet un certain nombre d&#39;impératifs dont celui d&#39;approvisionner en carburant dont les stations délivrant du GPL sont plus rares obligeant parfois à un détour, aussi les travaux et sources de déviation peuvent me pousser à choisir un itinéraire différent de celui habituel, le censeur ignore le lieu de parking à l&#39;arrivée, toujours aléatoire. Et alors qu&#39;il m&#39;est parfois arrivé d&#39;oublier ma feuille de transport et que je n&#39;ai pas toujours fourni le ticket de péage, on ne peut pas me faire un profil d&#39;itinéraire fixe et systématique. Je déclare une distance plus que raisonnable mais réduire mon trajet de 3Km relève d&#39;une estime ignorant l&#39;évolution territoriale permanente, prétendre que c&#39;est la distance réelle revient à m&#39;insulter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En même temps le détour pour aller me faire le GPL, bah ça ne concerne pas la CPAM donc elle n’a pas à le prendre en charge</p><p>C’est comme pour tout ce qui est officiel, il y a un barème et un site précis qui permet de calculer les distances, ce n’est pas au bon vouloir du trajet que vous avez envie de faire même si cela ne vous convient pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Mar 2026 15:47:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719169-re-calcul-trajet-ia-mesquine-adoptee-service-remboursement/answers/9380135 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3719169-re-calcul-trajet-ia-mesquine-adoptee-service-remboursement/answers/9380135 9380135 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3719169 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ma déclaration liée à ma demande de remboursement des fais de transport en auto personnelle a été recalculée selon des critères incohérents et arbitraires établissant un parcours présumé inférieur de 3km. Possiblement ce calcul est-il basée sur une précédente demande faisant état d&#39;un trajet via autoroute plus court bien que plus onéreux de 20€ environ mais pour une question de l&#39;état en temps réel de la circulation, je ne prend pas le même itinéraire et le plus court ne peut être retenu qu&#39;avec les frais de péages. Le service ergote sur une distance infime avec une visée surtout réductrice. Alors je ne conteste pas ici quelques centimes contrairement au censeur du service remboursement qui ne prend pas en compte ma parole d&#39;honneur et mon compteur, omet un certain nombre d&#39;impératifs dont celui d&#39;approvisionner en carburant dont les stations délivrant du GPL sont plus rares obligeant parfois à un détour, aussi les travaux et sources de déviation peuvent me pousser à choisir un itinéraire différent de celui habituel, le censeur ignore le lieu de parking à l&#39;arrivée, toujours aléatoire. Et alors qu&#39;il m&#39;est parfois arrivé d&#39;oublier ma feuille de transport et que je n&#39;ai pas toujours fourni le ticket de péage, on ne peut pas me faire un profil d&#39;itinéraire fixe et systématique. Je déclare une distance plus que raisonnable mais réduire mon trajet de 3Km relève d&#39;une estime ignorant l&#39;évolution territoriale permanente, prétendre que c&#39;est la distance réelle revient à m&#39;insulter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>