[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mon numéro sur la carte vitale est effacé je ne peux pas ouvrir un compte amilis (celui en haut à gauche)?

Réponse de Christelle

Christelle — Wed, 29 Jul 2026 07:03:02 GMT

Bonjour Tamba1,

Si vous ne visualisez pas le numéro de série de votre carte Vitale pour procéder à la création de votre compte ameli, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/.

Vous pouvez également contacter l'un de nos conseillers par téléphone au 36 46, en vous munissant de votre relevé d'identité bancaire (RIB) afin qu'un code provisoire de connexion vous soit communiqué.

Vous trouverez toutes les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une excellente journée.

Réponse de Tamba1

Tamba1 — Tue, 28 Jul 2026 11:22:37 GMT

Mon numéro sur la carte vitale est effectué je ne peux pas ouvrir un compte amilis celui haut a gauche

Réponse de Solène

Solène — Fri, 13 Mar 2026 07:32:47 GMT

Bonjour nono,

Vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 muni de votre relevé d'identité bancaire (RIB) .

Un conseiller vous délivrera un code provisoire pour accéder à votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 12 Mar 2026 10:26:53 GMT

contactez votre cpam