[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de créer mon compte Ameli – message d’erreur fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 27 Feb 2026 10:39:18 GMT Fri, 27 Feb 2026 10:39:18 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour grilsklm,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Feb 2026 10:39:18 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3709441-impossible-creer-compte-ameli-message-erreur/answers/9356183 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3709441-impossible-creer-compte-ameli-message-erreur/answers/9356183 9356183 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?3389a2e 3709441 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’essaie de créer mon compte sur le site ameli.fr, mais j’ai un message qui s’affiche :</p><p>&quot;Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d’Assurance Maladie.&quot;</p><p>Je précise que j’ai un numéro de sécurité sociale, mais je ne sais pas si c’est lié à un dossier en cours ou à un problème administratif.</p><p>Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ?<br />Quelle est la solution la plus rapide : attendre, appeler le 3646 ou se déplacer directement à la CPAM ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand ça dure plus d’une semaine il faut contacter votre CPAM en Accueil ou par téléphone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Feb 2026 00:21:26 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3709441-impossible-creer-compte-ameli-message-erreur/answers/9355851 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3709441-impossible-creer-compte-ameli-message-erreur/answers/9355851 9355851 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3709441 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>J’essaie de créer mon compte sur le site ameli.fr, mais j’ai un message qui s’affiche :</p><p>&quot;Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d’Assurance Maladie.&quot;</p><p>Je précise que j’ai un numéro de sécurité sociale, mais je ne sais pas si c’est lié à un dossier en cours ou à un problème administratif.</p><p>Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ?<br />Quelle est la solution la plus rapide : attendre, appeler le 3646 ou se déplacer directement à la CPAM ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>