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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Remboursement</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Remboursement</description>
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    <pubDate>Mon, 23 Feb 2026 11:42:24 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Solène</title>
  <dc:creator>Solène</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Mustang,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Il s&#39;agit probablement des retenues concernant des &lt;a href=&quot;https://forum-assures.ameli.fr/questions/1648945-participation-forfaitaire-franchises&quot; rel=&quot;noopener noopener noopener noopener&quot;&gt;participations forfaitaires et des franchises médicales&lt;/a&gt;. Ceci peut expliquer un remboursement avec un montant à 0 euro.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Pour vous répondre précisément, votre question nécessite une 
consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de 
confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les
 questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès
 à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. &lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire 
d&#39;assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre 
dossier et vous donner les informations concernant vos remboursements.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot; rel=&quot;noopener noopener noopener noopener&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Si vous possédez un compte ameli, vous retrouverez en détails les remboursements des 27 derniers mois dans la rubrique &quot;Mes paiements&quot; de la version web ou depuis votre application mobile et tablette.&lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 23 Feb 2026 11:42:24 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Je viens de m&amp;#39;apercevoir que mes visites chez le médecin via ma carte vitale ne sont plus remboursées ???&lt;br /&gt;Pouvez-vous m&amp;#39;en dire plus?&lt;br /&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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