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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Duplicata d’arrêt sécurisé impossible : comment débloquer mes IJ ?</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Duplicata d’arrêt sécurisé impossible : comment débloquer mes IJ ?</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Tue, 17 Feb 2026 08:40:42 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Betty</title>
  <dc:creator>Betty</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Marierea,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Tout d&#39;abord, le duplicata doit être établi à la date de votre consultation initiale. Votre professionnel de santé doit également inscrire la mention “duplicata” sur le formulaire Cerfa. Je vous recommande donc de vous rapprocher de ce dernier afin d&#39;obtenir le document requis.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Une fois le duplicata en votre possession, il conviendra de le transmettre à votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), accompagné d’un courrier de réclamation exposant votre situation.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Si cette démarche n’aboutit pas, vous aurez la possibilité de saisir le médiateur de votre caisse, comme indiqué sur ameli.fr  dans la rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/saisir-conciliateur&quot; rel=&quot;noopener&quot;&gt;Comment saisir le médiateur ?&lt;/a&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 17 Feb 2026 08:40:42 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis en arrêt de travail depuis juin 2025 et au bout de 6 mois d’arrêt, il m’a été demandé d’envoyer un duplicata de mon arrêt initial pour poursuivre le versement des indemnités journalières. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai donc demandé ce duplicata à mon médecin et l’ai transmis à la CPAM. On m’a ensuite indiqué qu’il n’était pas recevable car il n’est pas rédigé sur un document Cerfa « sécurisé », obligatoire depuis septembre 2025. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;On me demande donc un duplicata de l’arrêt original sur un Cerfa sécurisé. Cette demande n’est pas réalisable puisque mon arrêt original est antérieur à cette obligation et est rédigé sur un Cerfa non sécurisé. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon médecin a tenté de faire un nouvel arrêt pour la période de juin, indiquant « annule et remplace » l’ancien, mais la date en bas à gauche est récente (du jour où il l’a fait ce nouveau document, même si c’est pour la période de juin). Par téléphone, on m’a dit de ne pas envoyer cet arrêt car il ne serait pas valable à cause de la date en bas à gauche.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Aucune autre solution ne m’est proposée et on ne cesse de me demander ce document tout en me disant que les arrêts obligatoires n’étaient en effet pas obligatoires à cette date. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;La CPAM peut-elle refuser la prise en compte d’un arrêt de travail prescrit avant septembre 2025 au motif qu’il n’est pas sur Cerfa sécurisé ?&lt;br /&gt;Quelles solutions existent dans cette situation ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci beaucoup pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;La date en bas à gauche doit être celle d’origine vu que c’est le point de départ de l’arrêt.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 13 Feb 2026 06:07:59 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suis en arrêt de travail depuis juin 2025 et au bout de 6 mois d’arrêt, il m’a été demandé d’envoyer un duplicata de mon arrêt initial pour poursuivre le versement des indemnités journalières. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J’ai donc demandé ce duplicata à mon médecin et l’ai transmis à la CPAM. On m’a ensuite indiqué qu’il n’était pas recevable car il n’est pas rédigé sur un document Cerfa « sécurisé », obligatoire depuis septembre 2025. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;On me demande donc un duplicata de l’arrêt original sur un Cerfa sécurisé. Cette demande n’est pas réalisable puisque mon arrêt original est antérieur à cette obligation et est rédigé sur un Cerfa non sécurisé. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mon médecin a tenté de faire un nouvel arrêt pour la période de juin, indiquant « annule et remplace » l’ancien, mais la date en bas à gauche est récente (du jour où il l’a fait ce nouveau document, même si c’est pour la période de juin). Par téléphone, on m’a dit de ne pas envoyer cet arrêt car il ne serait pas valable à cause de la date en bas à gauche.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Aucune autre solution ne m’est proposée et on ne cesse de me demander ce document tout en me disant que les arrêts obligatoires n’étaient en effet pas obligatoires à cette date. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;La CPAM peut-elle refuser la prise en compte d’un arrêt de travail prescrit avant septembre 2025 au motif qu’il n’est pas sur Cerfa sécurisé ?&lt;br /&gt;Quelles solutions existent dans cette situation ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci beaucoup pour votre aide !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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