Réponse de biollet

biollet — Fri, 13 Feb 2026 16:09:47 GMT

Bonsoir Géraldine

Merci pour votre réponse. Malheureusement, elle ne m'apporte rien de nouveau. Je savais déjà tout celà.

En fait, je pense que vous n'avez pas lu mon message jusqu'au bout. Parmi mes amis, il y en a qui utilisent l'appli et, lorsqu'ils veulent l'utiliser, c'est un code à 6 chiffres qu'ils doivent donner pour la débloquer et non un mot de passe à 10 caractères.

La seule différence entre eux et moi, c'est que lur appli est installée depuis quelques mois, alors que moi, je viens juste de la réinstaller.

J'ai donc la toute dernière version qui est plus exigeante avec le système du mot de passe compliqué.

Je pense que cette complication n'est pas bon pour la vulgarisation de cette application (surtout lorsque les utilisateurs sont âgés comme moi -bientôt 80 ans-) avec tous ces mots de passe qu'il faut retenir.

Avouez que retenir 6 chiffres comme dans les versions précédentes est beaucoup plus simple. J'espère un retour prochain à ce système à 6 chiffres.

Cordialement.

Réponse de Géraldine

Géraldine — Fri, 13 Feb 2026 13:26:01 GMT

Bonjour biollet,

Lors de l'activation de l'appli carte Vitale grâce à France Identité, vous devez en effet entrer le code à 6 chiffres situé en bas à droite de votre pièce d'identité.

Une fois activée, l'appli carte Vitale est accessible grâce au mot de passe de 10 caractères minimum que vous avez créé le jour de l'activation.

Pour en apprendre davantage, je vous recommande de visionner ce tuto au sujet de l'appli carte Vitale issu de notre page YouTube.

Je vous souhaite une bonne journée.

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mot de passe ou code secret ?

Réponse de biollet

Réponse de Géraldine