[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur lors de la demande de Complémentaire santé solidaire sur un compte ameli récent fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 11 Feb 2026 13:31:38 GMT Wed, 11 Feb 2026 13:31:38 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour W240,</p> <p>Vous ne parvenez pas à réaliser votre demande de Complémentaire santé solidaire depuis votre compte ameli.</p> <p>Au regard des informations que vous nous communiquez, je vous conseille de suivre la <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1452323-effectuer-demande-complementaire-sante-solidaire" rel="noopener noopener">procédure à suivre pour réaliser cette démarche par courrier</a>.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Feb 2026 13:31:38 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3704019-erreur-lors-demande-complementaire-sante-solidaire-compte-ameli-recent/answers/9342275 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3704019-erreur-lors-demande-complementaire-sante-solidaire-compte-ameli-recent/answers/9342275 9342275 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3704019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon compte ameli a été activé récemment, à la suite d’une ouverture de droits récente.<br />Je suis citoyen de l’Union européenne et me suis déclaré micro-entrepreneur récemment.</p><p>Mon compte ameli fonctionne correctement (consultation des droits, téléchargement de l’attestation, messagerie).<br />En revanche, lorsque j’essaie de déposer une demande de Complémentaire santé solidaire, le message suivant s’affiche systématiquement :</p><p>« Oups, votre demande n’a pas pu aboutir. Merci de contacter votre caisse pour faire votre demande. »</p><p>Je souhaiterais savoir si ce message peut être lié au caractère récent de l’ouverture de mes droits et de l’activation de mon compte ameli, ou s’il existe un autre point bloquant.</p><p>Faut-il attendre quelques jours et réessayer, ou bien effectuer la demande par un autre moyen ?</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>