[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Carte Vitale bebe

Réponse de Géraldine

Géraldine — Thu, 05 Feb 2026 13:12:04 GMT

Je vous conseille donc prendre à nouveau connaissance de ma première réponse, à savoir que si vous avez effectué toutes les démarches et que votre enfant n'apparait pas sur votre dossier, vous devez vous mettre en relation avec votre CPAM car je ne suis pas en mesure de vous informer au sujet de l'origine de vos difficultés n'ayant pas accès à vos informations depuis ce forum.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Anna

Anna — Thu, 05 Feb 2026 12:59:29 GMT

Bonjour!
Peut-être que je ne m'exprime pas de façon à ce que vous compreniez!
J'ai déjà suivi toutes les procédures que vous m'avez indiquées, cela ne fonctionne pas.
1. J'ai remis l'acte de naissance et les documents nécessaires à la CPAM Bobigny avec rdv
2. J'ai envoyé le fichier par la poste.
3. Lorsque j'essaie d'ajouter l'enfant à mon compte Ameli, cela ne fonctionne pas,bloquer et écrire comme ceci:

-Inscrire votre enfant sur la Carte Vitale de l'autre parent
-Votre ou vos enfant(s) ne sont pas inscrit(s) sur votre carte Vitale. Le second parent cependant est susceptible de pouvoir effectuer cette démarche.
Vous pourrez ensuite utiliser votre carte Vitale pour les soins de votre ou vos enfant(s).

-Retourner au tableau de bord

Réponse de Géraldine

Géraldine — Thu, 05 Feb 2026 12:20:28 GMT

Bonjour Anna,

Vous ne pouvez pas envoyer de pièces jointes à votre message depuis votre Espace d'échanges ameli.

Vous devez transmettre les documents listés dans le topic dont je vous conseille la lecture dans mon dernier message, par courrier.

Vous trouverez l'adresse de votre CPAM à la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Anna

Anna — Thu, 05 Feb 2026 11:54:32 GMT

Bonjour!
J'ai posé la question, peut-être que quelqu'un a un problème similaire, je n'ai pas fait de demande !
Je suis allée directement au CPAM Bobigny et j'ai fait la demande. J'ai envoyé le fichier par courriel, sur ma page Ameli, je ne peux pas le joindre!
C'est pourquoi je pose la question !

Réponse de Géraldine

Géraldine — Thu, 05 Feb 2026 10:57:33 GMT

Bonjour Anna,

Je vous recommande la lecture de ce topic au sujet des démarches liées au rattachement de votre enfant sur votre dossier.

Si vous avez déjà entrepris ces démarches, vous devez vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli car nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 05 Feb 2026 05:51:55 GMT

ce forum ne traite pas de demande personnelle ou de suivi de dossier. contactez votre CPAM par les canaux habituels (telephone, accueil si possible, messagerie AMELI)