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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossibilité d&#39;obtenir des feuilles de soins</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossibilité d&#39;obtenir des feuilles de soins</description>
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    <pubDate>Thu, 05 Feb 2026 14:39:49 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Betty</title>
  <dc:creator>Betty</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Ares,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Nous ne sommes pas habilités à vous fournir de renseignements au sujet de l&#39;installation de l&#39;équipement de votre professionnel de santé.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Toutefois, un masseur-kinésithérapeute peut tout à fait envoyer une feuille de soins électroniques avec toutes les séances que vous avez effectué, à postériori. Le délai de forclusion est de deux ans et un trimestre à compter de la date des soins, pour en demander le remboursement.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Vous pouvez vérifier si ce professionnel de santé est conventionné en vérifiant sur le site &lt;a href=&quot;https://annuairesante.ameli.fr/&quot;&gt;annuairesante.ameli.fr&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 05 Feb 2026 14:39:49 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Madame, Monsieur,&lt;br /&gt;​Je me permets de vous contacter pour solliciter votre avis sur une situation concernant mes soins de kinésithérapie.&lt;br /&gt;​Je consulte actuellement un masseur-kinésithérapeute (département de Paris), qui m&amp;#39;a indiqué être conventionnée. Cependant, celle-ci m&amp;#39;informe qu&amp;#39;elle est dans l&amp;#39;impossibilité de pratiquer la télétransmission ou de me délivrer des feuilles de soins papier pour le moment.&lt;br /&gt;​Selon ses explications, ce blocage est dû à un changement récent de département : son dossier administratif serait en cours de traitement auprès de vos services, ce qui empêcherait toute émission de justificatif de soin. Elle me propose de poursuivre les séances en attendant la régularisation de son dossier.&lt;br /&gt;​Pouvez-vous me confirmer que cette situation administrative est normale et, le cas échéant, quel est le délai habituel pour ce type de mise à jour ?&lt;br /&gt;​Je souhaiterais m&amp;#39;assurer que les séances effectuées durant cette période de transition pourront bien faire l&amp;#39;objet d&amp;#39;un remboursement rétroactif une fois sa situation régularisée, et qu&amp;#39;il n&amp;#39;y a pas de risque de perte de prise en charge pour mes soins.&lt;br /&gt;​Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour tout complément d&amp;#39;information.&lt;br /&gt;​Cordialement,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;C’est possible en effet&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après vous pouvez vérifier auprès de la cpam si elle est bien conventionné&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 04 Feb 2026 06:13:45 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Madame, Monsieur,&lt;br /&gt;​Je me permets de vous contacter pour solliciter votre avis sur une situation concernant mes soins de kinésithérapie.&lt;br /&gt;​Je consulte actuellement un masseur-kinésithérapeute (département de Paris), qui m&amp;#39;a indiqué être conventionnée. Cependant, celle-ci m&amp;#39;informe qu&amp;#39;elle est dans l&amp;#39;impossibilité de pratiquer la télétransmission ou de me délivrer des feuilles de soins papier pour le moment.&lt;br /&gt;​Selon ses explications, ce blocage est dû à un changement récent de département : son dossier administratif serait en cours de traitement auprès de vos services, ce qui empêcherait toute émission de justificatif de soin. Elle me propose de poursuivre les séances en attendant la régularisation de son dossier.&lt;br /&gt;​Pouvez-vous me confirmer que cette situation administrative est normale et, le cas échéant, quel est le délai habituel pour ce type de mise à jour ?&lt;br /&gt;​Je souhaiterais m&amp;#39;assurer que les séances effectuées durant cette période de transition pourront bien faire l&amp;#39;objet d&amp;#39;un remboursement rétroactif une fois sa situation régularisée, et qu&amp;#39;il n&amp;#39;y a pas de risque de perte de prise en charge pour mes soins.&lt;br /&gt;​Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour tout complément d&amp;#39;information.&lt;br /&gt;​Cordialement,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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