[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème formulaire arret de travail

Réponse de Alex41

Alex41 — Mon, 02 Feb 2026 06:35:49 GMT

Pouvez vous m'expliquer pourquoi c'est le patient qui doit " batailler" avec le praticien qui n'utilise pas le bon formulaire pour les arrêts de travail. C'est ahurissant , je suis dans l'attente du formulaire sécurisé pour mon arrêt de travail du 4 au 7 janvier 2026 et je ne peux donc même pas obtenir d'indemnisation pour la prolongation qui elle a été transmise sur le bon formulaire.
Je trouve scandaleux que le patient soit lésé parce que les professionnels de santé se trompent de formulaire.
Et je vous passe les détails de ce qui me choque encore plus je vous laisse comprendre à la lecture de la réponse du docteur concerné par ma demande:;
" Bonjour ,
Veuillez m'ecuser mes j'attends les nouveaux formulaires de la CPAM
bien cordialement"
Sciemment je ne vous donne pas le nom du praticien sur ce forum.
Mais alors un praticien qui n'a pas les bons formulaires depuis juillet 2025 et alors .... les fautes... !!!! Nous parlons d'un médecin !

Réponse de Alex41

Alex41 — Wed, 28 Jan 2026 07:50:48 GMT

Merci pour cette réponse. Je viens d'avoir des nouvelles du premier médecin qui me dit " attendre les nouveaux formulaires de la part de la CPAM", je suis dubitative... depuis le 1er juillet 2025, ce professionnel de santé n'a pas eu accès à ces formulaires.
Ce quk me laisse également perplexe c'est le fait que nous patients, sommes, dans un cas comme celui-ci, en gros tenus responsables du fait que les professionnels de santé ( médecins ), n'utilisent pas le bon formulaire et que c'est donc à nous de faire le nécessaire auprès d'eux, au risque sans réponse de leur part, de se retrouver lésés. Dans mon cas étant en contrat d'apprentissage, le fait de ne pas être indemnisée pour cet arrêt de travail si je ne parviens pas à obtenir le formulaire, grève de façon important mon budget. Je ne comprends pas que la CPAM ne s'adresse pas directement au professionnel de santé concerné. Comment se fait-il que nous patients soyons tributaires du fait que le médecin ne fasse pas les choses en conformité ?
En tout état de cause j'espère finir par avoir gain de cause mais ....

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 27 Jan 2026 10:27:38 GMT

Bonjour Alex41,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour obtenir votre arrêt de travail auprès de votre médecin.

L'utilisation des nouveaux formulaires est obligatoire depuis le 1er juillet 2025. Vous trouverez de plus amples informations dans cet article paru sur ameli.fr : "Arrêt de travail : le nouveau formulaire papier sécurisé devient obligatoire."

Un duplicata établi sur Cerfa sécurisé doit vous être remis par le professionnel de santé qui a établi cette prescription.

Cependant, si votre médecin actuel accepte de vous faire un duplicata, je vous suggère de joindre une lettre explicative indiquant que le médecin prescripteur est injoignable.

Bonne journée.