[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Cure thermale à l'étranger

Réponse de Christelle

Christelle — Mon, 26 Jan 2026 15:38:34 GMT

Bonjour Lackie,

Outre les informations générales que nous vous avons communiquées précédemment, et n'ayant pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité, nous ne sommes pas en mesure d'identifier précisément votre situation.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 afin de connaître la raison pour laquelle votre demande de prise en charge vous a été retournée.

Bonne journée.

Réponse de Lackie

Lackie — Mon, 26 Jan 2026 14:23:01 GMT

Ma question se porte sur le fait d'effectuer la cure directement à l'étranger SANS hospitalisation ,PUIS d'envoyer les factures à Vannes pour le remboursement des frais.... Si je n'ai pas d'accord écrit de la CPAM, serais je réellement remboursée ?

Réponse de Christelle

Christelle — Mon, 26 Jan 2026 14:13:19 GMT

Bonjour Lackie,

Je vous confirme la réponse apportée par notre experte Marlène stipulant que les cures thermales effectuées au sein de l'Union européenne (UE) sont prises en charge par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dans les mêmes conditions que si les soins avaient eu lieu en France, sous réserve que leur prise en charge soit prévue par la réglementation française.

Je vous précise cependant que les cure thermales avec hospitalisation d'au moins une nuit, requièrent au préalable l'accord médical du Centre national des soins à l’étranger (CNSE) et sont prises en charge dans les conditions prévues dans l'Etat de séjour ou, en cas d'accord de l'assuré, dans les conditions prévues par la législation française.

Si un refus vous a été notifié par votre CPAM à la suite de cette demande d'accord préalable, vous avez la possibilité de contester la décision en suivant les voies de recours indiquées dans le courrier de refus que vous avez reçu.

Des informations complémentaires sont disponibles sur ameli.fr dans cet article intitulé : "Comment contester une décision ?"

Pour plus d'informations sur votre situation personnelle, je vous recommande de contacter votre CPAM qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Ses coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.