[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Depuis bascule MGEN-> ameli, je n'ai plus de remboursement pour ma fille majeure [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Depuis bascule MGEN-> ameli, je n'ai plus de remboursement pour ma fille majeure fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 19 Jan 2026 07:00:19 GMT Mon, 19 Jan 2026 07:00:19 GMT answers Réponse de Laetitia Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour zebu,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général. </p> <p>N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible depuis le 13 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN). <br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 07:00:19 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3694709-bascule-mgen-ameli-remboursement-fille-majeure/answers/9318907 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3694709-bascule-mgen-ameli-remboursement-fille-majeure/answers/9318907 9318907 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3694709 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis la bascule de MGEN à ameli, je ne reçois plus de remboursement pour ma fille majeure. Seule les frais engagés au plus tard le 15/10 sont remboursés, mais rien après. J&#39;ai effectué plusieurs appels et on ne me répond jamais la même chose:</p><ul><li>une fois ils ne voit pas la télétransmissions (mais le praticien a l&#39;accusé réception)</li><li>ensuite on me dit de vérifier le code organisme, mais il est correct</li><li>une fois ils ont reçu la télétransmission mais pour 2 visites (il y en a 11 envoyées en même temps)</li>De même, une consultation numérisée le 21/11 n&#39;est toujours pas remboursée et personne ne peut m&#39;expliquer pourquoi. J&#39;ai beau appeler, on me dit &quot;je lance une réclamation ça prendra 5 jours max&quot;, mais je n&#39;ai jamais de réponse et mes remboursements en attente se cumulent (plus de 300€ avancés)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>