[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: De la MGEN à Ameli, compte impossible à réactiver fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 19 Jan 2026 06:59:30 GMT Mon, 19 Jan 2026 06:59:30 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour BLT,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général. </p> <p>N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible depuis le 13 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN). <br></p> <p>Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3656785-assures-mgen-pourrez-creer-compte-ameli-compter-12-novembre-2025" rel="noopener noopener" target="_blank">Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli depuis le 13 novembre 2025</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Jan 2026 06:59:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3694629-mgen-ameli-compte-impossible-reactiver/answers/9318905 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3694629-mgen-ameli-compte-impossible-reactiver/answers/9318905 9318905 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3694629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis professeur et ancien salarié du privé. Je dois donc procéder à la création d&#39;un compte Ameli. Problème.<br />Lorsque je rentre mes informations de connexion, un message m&#39;indique &quot;votre compte a été désactivé en 20XX, cliquez sur &quot;créer un compte&quot; pour le réactiver&quot;.<br />Lorsque je clique sur &quot;créer un compte&quot; et que j&#39;entre mes informations, j&#39;arrive sur une page qui indique &quot;mot de passe oublié&quot;, &quot;vous avez déjà un compte&quot;.<br />Je peux donc changer de mot de passe (avec lequel je ne peux toujours pas me connecter), mais il ne m&#39;est nulle part proposé de réactiver le compte.<br />Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Contacter la MGEN qui reste votre seul interlocuteur comme ils l’ont indiqué et ce y compris pour la création du compte ameli.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jan 2026 09:37:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3694629-mgen-ameli-compte-impossible-reactiver/answers/9318237 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3694629-mgen-ameli-compte-impossible-reactiver/answers/9318237 9318237 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3694629 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis professeur et ancien salarié du privé. Je dois donc procéder à la création d&#39;un compte Ameli. Problème.<br />Lorsque je rentre mes informations de connexion, un message m&#39;indique &quot;votre compte a été désactivé en 20XX, cliquez sur &quot;créer un compte&quot; pour le réactiver&quot;.<br />Lorsque je clique sur &quot;créer un compte&quot; et que j&#39;entre mes informations, j&#39;arrive sur une page qui indique &quot;mot de passe oublié&quot;, &quot;vous avez déjà un compte&quot;.<br />Je peux donc changer de mot de passe (avec lequel je ne peux toujours pas me connecter), mais il ne m&#39;est nulle part proposé de réactiver le compte.<br />Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>