[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Remboursement fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 13 Jan 2026 10:27:40 GMT Tue, 13 Jan 2026 10:27:40 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fran971,</p> <p>Comme nous vous l'avions indiqué précédemment, nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.<br></p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de la contacter.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>D'autre part, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie.</p> <p> Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a><br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Jan 2026 10:27:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3691039-remboursement/answers/9312989 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3691039-remboursement/answers/9312989 9312989 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3691039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour cela plusieurs mois que je devais être indemnisé de mon arrêt maladie problèmes c&#39;est que je n&#39;avais pas le même compte j&#39;ai effectué les démarches pour donner mon nouveau RIB à ce jour rien joints par téléphone personne ne sait où est le paiement vive la France</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>