[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Remboursement ophtalmologue fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 30 Dec 2025 14:31:57 GMT Tue, 30 Dec 2025 14:31:57 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lola,</p> <p>Afin de protéger vos données personnelles, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier afin de vérifier le remboursement en question, si vous n'y parvenez pas depuis votre compte ameli. <br></p> <p>La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous recommande de la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 14:31:57 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3685743-remboursement-ophtalmologue/answers/9300945 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3685743-remboursement-ophtalmologue/answers/9300945 9300945 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3685743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai pris un RDV chez un ophtalmologue conventionné de secteur 1 sur doctolib pour 1 visite de contrôle en semaine; j&#39;ai ma carte vitale et ma mutuelle. J&#39;ai payé 39, 47€. La mutuelle me rembourse 11,84€ mais je ne resois pas un remboursement pour la sécurité sociale ? Sur le site ameli dit<br />Remboursement de soins payé le 22/12/2025 pour un montant de 0,00 €<br />Informations transmises à votre organisme complémentaire GEREP</p><p>Pourquoi je n&#39;ai pas remboursement de la ss ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parce que probablement que vous deviez de l’argent à la cpam pour des franchises et/ou participations forfaitaires. Ouvrez le détail du remboursement <br />En dessous des infos de la consultation vous devez avoir une phrase du style « pour les prestations ci-dessous, vous n’aviez pas avancé les frais, c’est pourquoi les franchisés et participations dues sont retenues sur votre remboursement » puis une liste de franchises et participations avec les dates des soins</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 09:01:57 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3685743-remboursement-ophtalmologue/answers/9300367 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3685743-remboursement-ophtalmologue/answers/9300367 9300367 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3685743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai pris un RDV chez un ophtalmologue conventionné de secteur 1 sur doctolib pour 1 visite de contrôle en semaine; j&#39;ai ma carte vitale et ma mutuelle. J&#39;ai payé 39, 47€. La mutuelle me rembourse 11,84€ mais je ne resois pas un remboursement pour la sécurité sociale ? Sur le site ameli dit<br />Remboursement de soins payé le 22/12/2025 pour un montant de 0,00 €<br />Informations transmises à votre organisme complémentaire GEREP</p><p>Pourquoi je n&#39;ai pas remboursement de la ss ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>