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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je ne peux plus me connecter à mon compte Ameli</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je ne peux plus me connecter à mon compte Ameli</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Tue, 30 Dec 2025 14:45:59 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Tue, 30 Dec 2025 14:45:59 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Charline</title>
  <dc:creator>Charline</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour FedericoT87,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Le compte ameli est accessible pour les assurés ayant des droits ouverts à l&#39;Assurance Maladie. &lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Si vous ne résidez plus en France et n&#39;avez pas d&#39;activité professionnelle en France, vos droits sont probablement fermés. &lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Toutefois, si vous souhaitez faire le point avec un conseiller, je vous suggère la lecture de ce topic : &lt;a href=&quot;https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines&quot; rel=&quot;noopener noopener&quot;&gt;Comment contacter la CPAM depuis la France ou l&#39;étranger ?&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 30 Dec 2025 14:45:59 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, je suis rentrée en Italie, mon pays d&amp;#39;origine, il y a plus d&amp;#39;un an et je ne travaille plus en France. Hier, j&amp;#39;ai essayé de me connecter à mon compte Ameli, mais après avoir saisi mes identifiants, j&amp;#39;ai reçu le message suivant: &amp;quot;Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse&amp;quot;. &lt;br /&gt;Malheureusement, je ne peux les contacter qu&amp;#39;en personne ou en composant le 3646, mais je suis actuellement en Italie et je ne parle ni ne comprends bien le français au téléphone. Existe-t-il un moyen de les contacter par email afin de pouvoir les contacter avec l&amp;#39;aide d&amp;#39;un traducteur ?&lt;br /&gt;Merci&lt;br /&gt;FT&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;En effet il faut garder les décomptes d’indemnités journalières à vie. Mais maintenant c’est trop tard pour accéder au compte ameli.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il y a un numéro pour appeler de l’étranger mais qui ne fonctionne quasi jamais. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dans votre cas le plus simple serait de mandater une personne si vous avez encore des contacts sur place ou d’envoyer un courrier.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 30 Dec 2025 10:50:42 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, je suis rentrée en Italie, mon pays d&amp;#39;origine, il y a plus d&amp;#39;un an et je ne travaille plus en France. Hier, j&amp;#39;ai essayé de me connecter à mon compte Ameli, mais après avoir saisi mes identifiants, j&amp;#39;ai reçu le message suivant: &amp;quot;Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse&amp;quot;. &lt;br /&gt;Malheureusement, je ne peux les contacter qu&amp;#39;en personne ou en composant le 3646, mais je suis actuellement en Italie et je ne parle ni ne comprends bien le français au téléphone. Existe-t-il un moyen de les contacter par email afin de pouvoir les contacter avec l&amp;#39;aide d&amp;#39;un traducteur ?&lt;br /&gt;Merci&lt;br /&gt;FT&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de FedericoT87</title>
  <dc:creator>FedericoT87</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Je souhaite accéder à mon compte Ameli pour vérifier certains éléments de l&amp;#39;année dernière (par exemple, les indemnités journalières) et parce que je pense que cela sera important pour mes données de retraite. Est-ce exact ? (Je pose la question car je ne connais pas grand-chose à ce sujet.)&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 30 Dec 2025 08:12:24 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, je suis rentrée en Italie, mon pays d&amp;#39;origine, il y a plus d&amp;#39;un an et je ne travaille plus en France. Hier, j&amp;#39;ai essayé de me connecter à mon compte Ameli, mais après avoir saisi mes identifiants, j&amp;#39;ai reçu le message suivant: &amp;quot;Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse&amp;quot;. &lt;br /&gt;Malheureusement, je ne peux les contacter qu&amp;#39;en personne ou en composant le 3646, mais je suis actuellement en Italie et je ne parle ni ne comprends bien le français au téléphone. Existe-t-il un moyen de les contacter par email afin de pouvoir les contacter avec l&amp;#39;aide d&amp;#39;un traducteur ?&lt;br /&gt;Merci&lt;br /&gt;FT&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Si vous ne vivez/travaillez plus en France, vous n’avez tout simplement plus de droit à la sécurité sociale française. Pourquoi voulez-vous vous connecter à votre compte Amelie sachant que vos droits sont fermés? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se non vivi/lavori più in Francia, semplicemente non hai più diritto alla previdenza sociale francese. Perché vuoi accedere al tuo account Ameli sapendo che i tuoi diritti sono sospesi?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 29 Dec 2025 19:12:13 GMT</pubDate>
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