[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossibilité création compte Ameli pour mon fils Ayant droit MGEN + création mais absence de mutuelle affiché fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 23 Dec 2025 07:54:48 GMT Tue, 23 Dec 2025 07:54:48 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monique75,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général. </p> <p>N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible depuis le 13 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN). <br></p> <p>Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3656785-assures-mgen-pourrez-creer-compte-ameli-compter-12-novembre-2025" rel="noopener noopener noopener" target="_blank">Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli depuis le 13 novembre 2025</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Dec 2025 07:54:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3683153-impossibilite-creation-compte-ameli-fils-droit-mgen-creation-absence-mutuelle-affiche/answers/9295549 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3683153-impossibilite-creation-compte-ameli-fils-droit-mgen-creation-absence-mutuelle-affiche/answers/9295549 9295549 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3683153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Adhérente MGEN en qualité de personnel administratif à la retraite, je n&#39;ai eu aucune difficulté à créer mon compte Ameli après avoir au préalable fait mettre à jour ma carte vitale dans une pharmacie.Dans mon entourage certains n&#39;arrivaient pas à faire la création au motif rapidement identifié de la non mise a jour de la carte vitale ! bien lire les consignes disent les enseignants à nos enfants !</p><p>Concernant mon conjoint adherent à la Mgen, a pu proceder a la création de son compte. Cependant le site affiche en rouge qu&#39;il n&#39;a pas de mutuelle alors qu&#39;il est bien à la MGEN qui opère un prélèvement mensuel .<br />Que faut il faire pour que le lien entre Ameli et la mutuelle soit rétabli ? Faut-il rétabli un lien NOEMI et comment ?</p><p>Pour mon fils ,Ayant droit a la MGEN, au moment de la tentative de création une ligne en rouge indiquant des données erronnées s&#39;affichent. Or nous avons bien verrifié le numero securite sociale les 7 derniers chiffres du RIB qui est le mien coté MGEN et les 11 derniers numéros à droite de sa photo.<br />Cela ne peut pas venir du RIB car j&#39;ai bien été remboursée de soins dentaires de mon fils le mois dernier.<br />J&#39;ai téléphoné au 0972724060 Mgen qui m&#39;a renvoyée vers le 3646 qui lui même m&#39;a renvoyée vers la MGEN.<br />Pour mon fils cela devient urgent car il a besoin d&#39;une CEAM et on ne peut l&#39;obtenir que par le compte Ameli. Avant on l&#39;obtenait par le compte MGEN. Si il perd sa carte vitale idem pour une nouvelle delivrance. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour votre mari ce n’est pas un lien entre Amelie et la mutuelle ça reste un lien entre la MGEN et la mutuelle.<br />Vous devez voir avec la MGEN, c’est eux qui mettent les informations dans votre compte Amelie</p><p>Concernant votre fils: comme vous le dites, il est ayant droit donc son numéro de sécurité sociale n’est pas actif donc il ne sert à rien d’essayer de créer un compte avec son numéro qui est inactif.</p><p>Votre unique interlocuteur demeure la MGEN pour tout même le compte ameli et les infos dedans. <br />Votre fils devrait être dans votre compte à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 08:22:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3683153-impossibilite-creation-compte-ameli-fils-droit-mgen-creation-absence-mutuelle-affiche/answers/9293945 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3683153-impossibilite-creation-compte-ameli-fils-droit-mgen-creation-absence-mutuelle-affiche/answers/9293945 9293945 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3683153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Adhérente MGEN en qualité de personnel administratif à la retraite, je n&#39;ai eu aucune difficulté à créer mon compte Ameli après avoir au préalable fait mettre à jour ma carte vitale dans une pharmacie.Dans mon entourage certains n&#39;arrivaient pas à faire la création au motif rapidement identifié de la non mise a jour de la carte vitale ! bien lire les consignes disent les enseignants à nos enfants !</p><p>Concernant mon conjoint adherent à la Mgen, a pu proceder a la création de son compte. Cependant le site affiche en rouge qu&#39;il n&#39;a pas de mutuelle alors qu&#39;il est bien à la MGEN qui opère un prélèvement mensuel .<br />Que faut il faire pour que le lien entre Ameli et la mutuelle soit rétabli ? Faut-il rétabli un lien NOEMI et comment ?</p><p>Pour mon fils ,Ayant droit a la MGEN, au moment de la tentative de création une ligne en rouge indiquant des données erronnées s&#39;affichent. Or nous avons bien verrifié le numero securite sociale les 7 derniers chiffres du RIB qui est le mien coté MGEN et les 11 derniers numéros à droite de sa photo.<br />Cela ne peut pas venir du RIB car j&#39;ai bien été remboursée de soins dentaires de mon fils le mois dernier.<br />J&#39;ai téléphoné au 0972724060 Mgen qui m&#39;a renvoyée vers le 3646 qui lui même m&#39;a renvoyée vers la MGEN.<br />Pour mon fils cela devient urgent car il a besoin d&#39;une CEAM et on ne peut l&#39;obtenir que par le compte Ameli. Avant on l&#39;obtenait par le compte MGEN. Si il perd sa carte vitale idem pour une nouvelle delivrance. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>