[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: carte vitale desactivée sur le téléphone fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 17 Dec 2025 13:02:27 GMT Wed, 17 Dec 2025 13:02:27 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour faver,</p> <p>Vous rencontrez des dysfonctionnements avec votre appli carte Vitale. <br></p> <p>Dans un premier temps, je vous recommande de consulter la FAQ de ce topic sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3571681-appli-carte-vitale" rel="noopener">l'appli carte Vitale</a>, afin de vous renseigner sur les éléments pouvant expliquer le dysfonctionnement.</p> <p>Vous pouvez également prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour obtenir l'aide d'un conseiller. <br></p> <p>Il est fort probable que vous soyez obligé de recommencer la procédure depuis le début.<br></p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Dec 2025 13:02:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3681395-carte-vitale-desactivee-telephone/answers/9290563 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3681395-carte-vitale-desactivee-telephone/answers/9290563 9290563 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3681395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Ma carte vitale que j&#39;ai activée avec succès sur mon téléphone, a été desactivée après environ 1 mois de bon fonctionnement. L&#39;application me propose donc de refaire toute la démarche, photo etc...<br />Que s&#39;est il passé? dois-je effectivement recommencer et redemander l&#39;activation sur mon téléphone?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>