[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Demande d'information fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 15 Dec 2025 11:00:33 GMT Mon, 15 Dec 2025 11:00:33 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul,</p> <p>Cette question concernant le suivi de la commande de la carte Vitale sur le compte ameli a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous conseille la lecture de ce topic intitulé : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2735044-suivis-demande-carte-vitale-disparu" rel="noopener noopener noopener noopener">Pourquoi le suivi de ma demande de carte Vitale a disparu ?</a>".</p> <p>Comme indiqué dans ce topic, si vous souhaitez avoir une confirmation de l'expédition de votre carte Vitale, vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et vous transmettre les informations sur le suivi de votre commande.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Dec 2025 11:00:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3679765-demande-information/answers/9287251 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3679765-demande-information/answers/9287251 9287251 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?3389a2e 3679765 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai commandé ma carte Vitale le 03/12/2025 et j’ai suivi toutes les étapes de la procédure sur la plateforme. À un moment, le statut indiquait que ma demande était à l’étape de fabrication.</p><p>Cependant, aujourd’hui, il est indiqué que je n’ai aucune carte Vitale en cours de commande.<br />Je souhaiterais donc savoir si cela signifie que le processus de fabrication est terminé (et que la carte a été envoyée), ou bien si ma demande a été annulée.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide et reste dans l’attente de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En général c’est qu’elle a été expédiée en effet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Dec 2025 07:29:43 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3679765-demande-information/answers/9286189 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3679765-demande-information/answers/9286189 9286189 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3679765 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai commandé ma carte Vitale le 03/12/2025 et j’ai suivi toutes les étapes de la procédure sur la plateforme. À un moment, le statut indiquait que ma demande était à l’étape de fabrication.</p><p>Cependant, aujourd’hui, il est indiqué que je n’ai aucune carte Vitale en cours de commande.<br />Je souhaiterais donc savoir si cela signifie que le processus de fabrication est terminé (et que la carte a été envoyée), ou bien si ma demande a été annulée.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre aide et reste dans l’attente de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>