[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Bug saisie date de naissance dans création procuration fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 12 Dec 2025 09:36:29 GMT Fri, 12 Dec 2025 09:36:29 GMT answers Alfred <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après plusieurs essais, il apparaît que le bug ne se produit pour certaines caisses (CPAM21) et pas pour d&#39;autres (MGEN).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Dec 2025 09:36:29 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3676583-bug-saisie-date-naissance-creation-procuration/answers/9285327 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3676583-bug-saisie-date-naissance-creation-procuration/answers/9285327 9285327 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20298165 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f1457ba1d2e75f96/avatar_normal.png?3389a2e 3676583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En tentant de créer un procuration pour un tiers via la procédure du compte ameli, je constate qu&#39;il m&#39;est impossible de saisir la date de naissance du mandataire que ce soit manuellement ou via le calendrier cliquable à coté du champ.<br />Cela rend impossible la création d&#39;une procuration<br />C&#39;est un bug qu&#39;il faudrait remonter aux services techniques.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alfred,</p> <p>Vous souhaitez <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/principes/procuration" target="_blank">enregistrer une procuration sur votre compte amel</a>i. Après vérifications, je vous confirme que le service ne présente pas de dysfonctionnement au niveau de la date de naissance du mandataire.</p> <p>Dans votre situation, je vous conseille donc de vider le cache de votre navigateur et/ou de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur ou support (smartphone, tablette, ordinateur).</p> <p>Si le problème persiste, je vous recommande de prendre directement contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Dec 2025 12:10:38 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3676583-bug-saisie-date-naissance-creation-procuration/answers/9282217 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3676583-bug-saisie-date-naissance-creation-procuration/answers/9282217 9282217 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3676583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En tentant de créer un procuration pour un tiers via la procédure du compte ameli, je constate qu&#39;il m&#39;est impossible de saisir la date de naissance du mandataire que ce soit manuellement ou via le calendrier cliquable à coté du champ.<br />Cela rend impossible la création d&#39;une procuration<br />C&#39;est un bug qu&#39;il faudrait remonter aux services techniques.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>