[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je ne reçois par mail, le code de sécurité pour me connecter. fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 28 Nov 2025 12:48:54 GMT Fri, 28 Nov 2025 12:48:54 GMT answers Christelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mdex,</p> <p><a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/suivre-remboursements/un-code-de-securite-demande-pour-acceder-votre-compte-ameli" target="_blank">Le code de sécurité</a> vous permettant l'accès à votre <a href="https://ameliconnect.ameli.fr/" target="_blank">compte ameli</a> est envoyé sur l'adresse mail enregistrée à votre dossier. Cette adresse mail doit être personnelle et ne peut pas être associée à un autre compte ameli que le vôtre.</p> <p>Je vous suggère dans un premier temps la lecture de ce topic ainsi que le FAQ associée qui fait le point sur l'accès à votre compte ameli : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte amel</a>.</p> <p>Si malgré ces informations vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte ameli, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : <a href="https://www.france-services.gouv.fr/" target="_blank">https://www.france-services.gouv.fr/</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Nov 2025 12:48:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672889-recois-mail-code-securite-connecter/answers/9272263 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672889-recois-mail-code-securite-connecter/answers/9272263 9272263 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19983154 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/df8f18153b93d1ea/avatar_normal.png?3389a2e 3672889 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apparemment la question a déjà été posée, mais pas de réponse par amélie.<br />J&#39;ai le même email de connexion que ma compagne, peut-être est-ce la source du problème, car je reçois le code sécurité pour accéder à mon compte.<br />Nota : j&#39;ai bien vérifié si le message était dans les spams.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n’est pas possible d’utiliser le même mail pour deux comptes différents</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Nov 2025 17:33:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672889-recois-mail-code-securite-connecter/answers/9271585 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672889-recois-mail-code-securite-connecter/answers/9271585 9271585 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3672889 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Apparemment la question a déjà été posée, mais pas de réponse par amélie.<br />J&#39;ai le même email de connexion que ma compagne, peut-être est-ce la source du problème, car je reçois le code sécurité pour accéder à mon compte.<br />Nota : j&#39;ai bien vérifié si le message était dans les spams.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>