[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: impossible de créer le compte ameli suite a mgen

Réponse de Géraldine

Géraldine — Thu, 27 Nov 2025 11:16:07 GMT

Bonjour daktari,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements ausujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible à compter du 14 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli à compter du 14 novembre 2025".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de CalouBKR

CalouBKR — Thu, 27 Nov 2025 09:21:47 GMT

Idem et je tourne en rond entre les sites de MGEN et AMELI.

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 27 Nov 2025 08:40:03 GMT

et comme indiqué dans tous les messages qui vous ont été suggérés avant de vous permettre de poser votre question: VOUS DEVEZ VOIR AVEC LA MGEN.

Impressionnant tous ces enseignants qui n'arrivent pas à suivre des consignes simples ;)

et si les télé conseiller vous disent le contraire, dites-leur de se fier à leur propre site: https://www.mgen.fr/assurance-maladie/

Ils indiquent bien qu’ils sont votre seul interlocuteur. En bas de la page, vous avez une rubrique d’aide et notamment une section « Je n’arrive pas à créer mon compte Améli » Et qu’est-ce qu’ils répondent ? De Contacter la MGEN:
« « Rendez-vous sur assure.ameli.fr et préparez votre RIB et votre carte Vitale puis cliquez sur « Créer un compte ». Renseignez les informations demandées puis validez la création de votre compte ameli en cliquant sur le lien reçu par courriel. Pour vous aider, un tutoriel est disponible à cette adresse : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/votre-co... .... En cas de difficulté, vous pouvez nous contacter au 09 72 72 40 60 de 8H30 à 18H00 (service gratuit + prix d’un appel). » »