[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment faire face à un abus de demande de pièces justificatives pour traitement indemnités arret maladie ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 11 Dec 2025 19:34:08 GMT Thu, 11 Dec 2025 19:34:08 GMT answers Nico75 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mes indemnités m&#39;ont été versé alors que je n&#39;ai pas fourni les dernières pieces demandés, les premières pieces justifiaient à elles seules des droits suffisant pour le paiement de mes indemnités journalières, les deux demandes qui ont suivies n&#39;avaient aucune raisin d&#39;être , alors pourquoi faire de telles demandes qui font perdre du temps et de l&#39;argent .....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Dec 2025 19:34:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672515-faire-face-abus-demande-pieces-justificatives-traitement-indemnites-arret-maladie/answers/9285027 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672515-faire-face-abus-demande-pieces-justificatives-traitement-indemnites-arret-maladie/answers/9285027 9285027 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20306361 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/30641c4f24120641/avatar_normal.png?3389a2e 3672515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai fait une déclaration d&#39;arrêt de travail de 5 jous debut octobre , arret emis par les urgences de l&#39;hôpital, ayant etait au chômage ces derniers mois et venant de reprendre un poste en cdd a terme imprecis j&#39;ai fourni toutes les pieces demandés pour calculer mes droits aux indemnités.A chaque contact téléphonique initié de ma part concernant le traitement de mon arret de travail et le paiement de mes indemnités journalières il m&#39;a ete demandé de fournir de nouvelles pièces , ce que j&#39;ai fait.Suite à mon appel de ce jour pour prendre des nouvelles du traitement de mon dossier et afin de vérifier si tout est en ordre,je reçois en fin de journée un message ou il m&#39;est demandé de transmettre des fiches de paie pour l&#39;année 2022 .j&#39;ai déjà fourni suite a mes précédents appels des documents et informations complete concernant mes deux derniers employeurs sur 24 mois , celle ci sont normalement suffisantes pour calculer mes droits.De formation de travailleur social je connais mes droits et les procedures de calcul de ces droits et je ne comprends pas pourquoi il m&#39;est a chacun de mes appels demandé de nouvelles pièces qui ne rentre pas en compte dans le calcul de mes droits au vu de leurs ancienneté et des informations deja fournis, ceci n&#39;a d&#39;ailleurs jamais ete le cas .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nico75,</p> <p>Nous sommes désolés des difficultés que vous traversez pour obtenir votre indemnisation et nous vous remercions de nous en avoir fait part.</p> <p>Par ces demandes successives de justificatifs, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) recherche probablement l'ouverture de droits suffisante pour vous indemniser. Vous pouvez prendre connaissance de ce topic sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1416083-indemnites-arret-travail" rel="noopener noopener noopener noopener">les conditions et règles de calcul des indemnités journalières</a>.</p> <p>Malgré cela, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" rel="noopener">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Nov 2025 11:52:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672515-faire-face-abus-demande-pieces-justificatives-traitement-indemnites-arret-maladie/answers/9272141 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672515-faire-face-abus-demande-pieces-justificatives-traitement-indemnites-arret-maladie/answers/9272141 9272141 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3672515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai fait une déclaration d&#39;arrêt de travail de 5 jous debut octobre , arret emis par les urgences de l&#39;hôpital, ayant etait au chômage ces derniers mois et venant de reprendre un poste en cdd a terme imprecis j&#39;ai fourni toutes les pieces demandés pour calculer mes droits aux indemnités.A chaque contact téléphonique initié de ma part concernant le traitement de mon arret de travail et le paiement de mes indemnités journalières il m&#39;a ete demandé de fournir de nouvelles pièces , ce que j&#39;ai fait.Suite à mon appel de ce jour pour prendre des nouvelles du traitement de mon dossier et afin de vérifier si tout est en ordre,je reçois en fin de journée un message ou il m&#39;est demandé de transmettre des fiches de paie pour l&#39;année 2022 .j&#39;ai déjà fourni suite a mes précédents appels des documents et informations complete concernant mes deux derniers employeurs sur 24 mois , celle ci sont normalement suffisantes pour calculer mes droits.De formation de travailleur social je connais mes droits et les procedures de calcul de ces droits et je ne comprends pas pourquoi il m&#39;est a chacun de mes appels demandé de nouvelles pièces qui ne rentre pas en compte dans le calcul de mes droits au vu de leurs ancienneté et des informations deja fournis, ceci n&#39;a d&#39;ailleurs jamais ete le cas .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>