[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi l’activation de ma Carte Vitale numérique est-elle refusée ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 28 Nov 2025 09:46:58 GMT Fri, 28 Nov 2025 09:46:58 GMT answers Ledz <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ces explications. Pour répondre à votre message : j’ai en ma possession un certificat de résidence algérien (statut étudiant) délivré par la France, d’une durée de validité d’un an — mais il arrive bientôt à expiration.</p><p>En revanche j’ai bien un compte ameli existant ainsi qu’un numéro de sécurité sociale français. Dès que j’aurai réceptionné ma nouvelle carte de séjour (actuellement en cours de fabrication), je retenterai l’accès à l’application « Carte Vitale » et je vous tiendrai informé de l’évolution.</p><p>Merci de votre aide et bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Nov 2025 09:46:58 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672035-activation-carte-vitale-numerique-refusee/answers/9271897 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672035-activation-carte-vitale-numerique-refusee/answers/9271897 9271897 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19733957 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e1a1a4fed375df24/avatar_normal.png?3389a2e 3672035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Madame, Monsieur,</p><p>Je me permets de vous poser cette question, car la version papier de ma Carte Vitale continue d’être valide, mais l’application refuse pourtant sa création ou son ajout en format numérique. Je suis titulaire d’un titre de séjour d’un an, mention « étudiant », et j’ignore si ce blocage est lié à la durée de validité de mon titre de séjour ou à l’expiration prochaine de ma carte (08/12).</p><p>Pourriez-vous m’indiquer la raison de ce refus ainsi que la démarche à suivre pour finaliser l’activation ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marion <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p style="text-align: justify;">Bonjour Ledz,</p> <p style="text-align: justify;">Je vous suggère la lecture de ce topic concernant <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2003438-test-carte-vitale-dematerialisation" rel="noopener" target="_blank">l'appli carte Vitale</a>. Pour avoir accès à ce téléservice, il est nécessaire d'avoir un compte ameli ouvert avec une adresse mail validée et une pièce d'identité (carte d'identité française, passeport français, pièce d'identité espagnole/portugaise/belge et carte de séjour émise par la France). Si votre titre de séjour n'est pas émis par la France alors vous n'êtes pas éligible à l'appli carte Vitale.<br></p> <p style="text-align: justify;">Si vous n'avez pas de compte ameli, je vous suggère la lecture de ce topic intitulé : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>"<br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et qui pourra faire un point personnalisé. </p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Nov 2025 09:15:28 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672035-activation-carte-vitale-numerique-refusee/answers/9271847 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3672035-activation-carte-vitale-numerique-refusee/answers/9271847 9271847 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833473 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/52e394fe05e47b29/avatar_normal.png?3389a2e 3672035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Madame, Monsieur,</p><p>Je me permets de vous poser cette question, car la version papier de ma Carte Vitale continue d’être valide, mais l’application refuse pourtant sa création ou son ajout en format numérique. Je suis titulaire d’un titre de séjour d’un an, mention « étudiant », et j’ignore si ce blocage est lié à la durée de validité de mon titre de séjour ou à l’expiration prochaine de ma carte (08/12).</p><p>Pourriez-vous m’indiquer la raison de ce refus ainsi que la démarche à suivre pour finaliser l’activation ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>