[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Carte vitale dématérialisée fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 24 Nov 2025 12:53:04 GMT Mon, 24 Nov 2025 12:53:04 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alph,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez au sujet de <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3571681-appli-carte-vitale" target="_blank">l'appli carte Vitale</a>. </p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.</p> <p>Je ne suis donc pas en mesure de savoir pourquoi vous ne parvenez pas à finaliser l'activation de l'appli. </p> <p>Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Nov 2025 12:53:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3670711-carte-vitale-dematerialisee/answers/9267063 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3670711-carte-vitale-dematerialisee/answers/9267063 9267063 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?a9b6a2e 3670711 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr,<br />J&#39;ai reçu le mail pour finaliser l&#39;activation de ma carte vitale or le site est toujours disponible !!! Alors que tous les renseignements sont bons</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>