[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'accéder au site Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 24 Nov 2025 13:05:06 GMT Mon, 24 Nov 2025 13:05:06 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour SoulDrake,</p> <p>Non, vous ne pouvez pas utiliser le compte ameli pour demander la mutation de votre dossier. <br><br>Une fois votre dossier à jour, vous pourrez alors <a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/suivre-remboursements/se-connecter-compte-ameli" target="_blank">créer votre compte</a>. <br></p> <p>Pour l'instant, vous devez faire parvenir votre <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1388258-demande-mutation-cpam" rel="noopener">demande de mutation</a> à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) si vous dépendez bien du régime général. <br></p> <p>Avant toute chose, je vous conseille de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 pour vérifier si vous ne disposez pas déjà de droits ouverts auprès de la CPAM.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Nov 2025 13:05:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3670639-impossible-acceder-site-ameli/answers/9267099 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3670639-impossible-acceder-site-ameli/answers/9267099 9267099 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3670639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A chaque fois j&#39;essaie de me connecter avec France connect on me dis qu&#39;il y a une erreur mais le site ne me montre pas où est l&#39;erreur donc impossible d&#39;avancer, de même quand je veux renseigner mon numéro de sécurité sociale pour créer un compte une erreur invisible se créée...<br />Mon objectif est de faire une demande de mutation pour passer chez Ameli, je suis actuellement chez UNEO depuis mon enfance (famille militaire) sauf que j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro de sécurité sociale n&#39;existe simplement pas aux yeux d&#39;Ameli.<br />J&#39;ai déjà remplis le formulaire de &quot;Demande de mutation&quot; maintenant je dois trouver un moyen pour utiliser le site Ameli pour enclencher les procédures.</p><p>Je vous remercie d&#39;avance pour toute aide que vous pourrez m&#39;apporter !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>