[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Création compte ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 21 Nov 2025 17:52:51 GMT Fri, 21 Nov 2025 17:52:51 GMT answers Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En l’occurrence votre caisse d’assurance-maladie, c’est la MGEN</p><p>Je comprends votre frustration quant à l’incompétence de la MGEN mais ce sont les seuls qui peuvent vous accompagner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 17:52:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3670257-creation-compte-ameli/answers/9265549 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3670257-creation-compte-ameli/answers/9265549 9265549 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3670257 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme tout le monde, j&#39;essaye de créer mon compte et celui de mon épouse depuis le 14 novembre. Malgré la mise à jour de ma carte vitale, la saisie des 7 derniers chiffres de mon RIB et le N° de ma carte vitale, j&#39;obtiens le message suivant :<br />Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.<br />Merci de bien vouloir :<br />Contacter votre caisse d&#39;Assurance Maladie<br />La même chose pour mon épouse. Il semble que les IBAN ne correspondent pas (celui de mon épouse et le mien), alors qu&#39;ils n&#39;ont pas changé depuis 1979 ! Bien évidemment MGEN est injoignable par téléphone et par mail (3 mails sans réponse depuis 5 jours). Nous sommes dans une impasse... Au secours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>