[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Carte vitale avec numéro de série à 8 chiffres, créaction de compte Ameli, MGEN fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 21 Nov 2025 11:36:22 GMT Fri, 21 Nov 2025 11:36:22 GMT answers Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas vraiment, parce que cela concerne les très vieilles cartes vitales…<br />Or les assurés cpam qui aujourd’hui créent des compte ameli n’ont pas de vieille carte vitale… et les assurés CPAM qui en avait ont créé leur Compte ameli il y a bien longtemps à une époque où on se servait pas de ce numéro de série…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 11:36:22 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669689-carte-vitale-numero-serie-8-chiffres-creaction-compte-ameli-mgen/answers/9264905 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669689-carte-vitale-numero-serie-8-chiffres-creaction-compte-ameli-mgen/answers/9264905 9264905 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3669689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai une carte vitale de 1998 avec un numéro de série à 8 (huit) chiffres et je suis à la MGEN. <br />Toutes les suggestions (dépendant de l’interlocuteur!) qui m’ont été faites par le numéro de téléphone dédié à la création du compte Ameli (09 72 72 40 60) n’ont pas fonctionné! Et ont bloqué l’accès plusieurs fois ( blocage de 72 heures)<br />Essais négatifs :</p><ul><li>les 8 chiffres trouvés au dos de ma carte de 1998 ( numéro de série)</li><li>9 chiffres en ajoutant un 9 à la fin aux 8 chiffres du numéro de série</li><li>12 chiffres en mettant 4 zéros avant les 8 chiffres du dos de la carte</li><li>13 chiffres en ajoutant quatre zéros avant les 9 chiffres ( huit chiffres du dos plus 9) »</li><li>13 chiffres en mettant cinq zéros devant les huit chiffres du numéro de série</li>comment rentrer correctement le numéro de série (étape 2 du formulaire). Faut il ajouter des chiffres et lesquels?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bobnancy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le numéro dédié est un numéro de la MGEN. Les réponses ont été disparates ( voir mon post et toutes les solutions proposées). Le bureau local MGEN se refuse à traiter les problèmes d’Ameli. J’ai envoyé un mail à la MGEN, section locale. Pas de réponse. Lundi, accès débloqué, je demanderais au numéro dédié l’accompagnement à la création. Mais le problème des 8 chiffres n’est pas spécifique de la MGEN. Des réponses doivent pouvoir m’être données par des assurés non MGEN…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 17:35:32 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669689-carte-vitale-numero-serie-8-chiffres-creaction-compte-ameli-mgen/answers/9264271 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669689-carte-vitale-numero-serie-8-chiffres-creaction-compte-ameli-mgen/answers/9264271 9264271 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20303133 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/337aba572aa45b5e/avatar_normal.png?3389a2e 3669689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai une carte vitale de 1998 avec un numéro de série à 8 (huit) chiffres et je suis à la MGEN. <br />Toutes les suggestions (dépendant de l’interlocuteur!) qui m’ont été faites par le numéro de téléphone dédié à la création du compte Ameli (09 72 72 40 60) n’ont pas fonctionné! Et ont bloqué l’accès plusieurs fois ( blocage de 72 heures)<br />Essais négatifs :</p><ul><li>les 8 chiffres trouvés au dos de ma carte de 1998 ( numéro de série)</li><li>9 chiffres en ajoutant un 9 à la fin aux 8 chiffres du numéro de série</li><li>12 chiffres en mettant 4 zéros avant les 8 chiffres du dos de la carte</li><li>13 chiffres en ajoutant quatre zéros avant les 9 chiffres ( huit chiffres du dos plus 9) »</li><li>13 chiffres en mettant cinq zéros devant les huit chiffres du numéro de série</li>comment rentrer correctement le numéro de série (étape 2 du formulaire). Faut il ajouter des chiffres et lesquels?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Votre seul interlocuteur est la MGEN y compris en ce qui concerne la création du compte Améli.</p><p>Si les conseillers ne savent pas répondre à vos questions, ils doivent faire remonter plus haut.</p><p>Mais en aucun cas, la CPAM ne peut vous accompagner</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 16:46:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669689-carte-vitale-numero-serie-8-chiffres-creaction-compte-ameli-mgen/answers/9264215 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669689-carte-vitale-numero-serie-8-chiffres-creaction-compte-ameli-mgen/answers/9264215 9264215 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3669689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai une carte vitale de 1998 avec un numéro de série à 8 (huit) chiffres et je suis à la MGEN. <br />Toutes les suggestions (dépendant de l’interlocuteur!) qui m’ont été faites par le numéro de téléphone dédié à la création du compte Ameli (09 72 72 40 60) n’ont pas fonctionné! Et ont bloqué l’accès plusieurs fois ( blocage de 72 heures)<br />Essais négatifs :</p><ul><li>les 8 chiffres trouvés au dos de ma carte de 1998 ( numéro de série)</li><li>9 chiffres en ajoutant un 9 à la fin aux 8 chiffres du numéro de série</li><li>12 chiffres en mettant 4 zéros avant les 8 chiffres du dos de la carte</li><li>13 chiffres en ajoutant quatre zéros avant les 9 chiffres ( huit chiffres du dos plus 9) »</li><li>13 chiffres en mettant cinq zéros devant les huit chiffres du numéro de série</li>comment rentrer correctement le numéro de série (étape 2 du formulaire). Faut il ajouter des chiffres et lesquels?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>