[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Identification de sms reçu prétendument de CNAM Paris fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 21 Nov 2025 12:11:11 GMT Fri, 21 Nov 2025 12:11:11 GMT answers Solène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denix13,</p> <p>Lorsque l'Assurance Maladie vous contacte par téléphone, le numéro de l'appelant qui s'affiche à l'écran de votre téléphone peut être soit :</p> <ul> <li>le 3646 ;</li> <li>soit le 01 78 85 70 03, pour les appels du service sophia.</li> </ul> <p>Si elle vous contacte par SMS, ils proviennent d'un numéro commençant par 38 tel que le 38 663 et les messages commencent par « ASSURANCE MALADIE ».</p> <p>Il doit s'agir d'un <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1390154-contact-frauduleux-remboursement-assurance-maladie" rel="noopener noopener noopener">contact frauduleux</a>.</p> <p>Je vous conseille tout de même de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de l'interroger sur ces appels et SMS.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Nov 2025 12:11:11 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669291-identification-sms-recu-pretendument-cnam-paris/answers/9265021 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669291-identification-sms-recu-pretendument-cnam-paris/answers/9265021 9265021 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20144471 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3d8487f9ab9375e9/avatar_normal.png?3389a2e 3669291 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je reçois parfois des appels du <br />0153386813<br />Ou des sms dont le texte est<br />ASSURANCE MALADIE : Nous avons essayé de vous joindre sans succès, concernant votre suivi médecin traitant . Merci de contacter le service prévention au 0153386813.<br />Si c&#39;est bien la CNAM Paris, pourquoi ne pas passer par 3646 ameli, car actuellement ce numéro est considéré comme spam ou telemarketing. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parce que c’est en effet un numéro qui essaye de vous arnaquer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Nov 2025 12:34:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669291-identification-sms-recu-pretendument-cnam-paris/answers/9263617 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3669291-identification-sms-recu-pretendument-cnam-paris/answers/9263617 9263617 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3669291 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je reçois parfois des appels du <br />0153386813<br />Ou des sms dont le texte est<br />ASSURANCE MALADIE : Nous avons essayé de vous joindre sans succès, concernant votre suivi médecin traitant . Merci de contacter le service prévention au 0153386813.<br />Si c&#39;est bien la CNAM Paris, pourquoi ne pas passer par 3646 ameli, car actuellement ce numéro est considéré comme spam ou telemarketing. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>