[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Création de compte

Réponse de Géraldine

Géraldine — Mon, 17 Nov 2025 07:25:59 GMT

Bonjour Caramelle,

Nous ne pouvons répondre, sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements ausujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible à compter du 14 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli à compter du 14 novembre 2025".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Valou

Valou — Fri, 14 Nov 2025 14:29:18 GMT

Bonjour,
Je suis dans le même cas, impossible de créer un compte mon IBAN ne passe pas et comme vous je ne sais pas qui contacter.

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 14 Nov 2025 11:34:38 GMT

Comme indiqué 1000 fois depuis début novembre: la MGEN reste votre seul interlocuteur. Inutile de demander de l’aide à la cpam que ce soit au téléphone ou sur le forum qui est dédié aux assurés CPAM.