[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: numero de serie carte vitale

Réponse de nicole

nicole — Mon, 17 Nov 2025 07:45:27 GMT

Problème réglé

Réponse de nicole

nicole — Mon, 17 Nov 2025 07:38:27 GMT

Merci pour vos réponses, j'ai enfin reçu les informations par la MGEN, et j'ai pu créer mon compte Ameli.
Cordialement

Réponse de Géraldine

Géraldine — Mon, 17 Nov 2025 07:19:28 GMT

Bonjour nicole,

Nous ne pouvons répondre, sur ce forum que sur des questions réglementaires concernant les assurés sociaux affiliés au régime général.

N'étant pas habilitée à vous fournir de renseignements au sujet de vos droits, démarches, remboursements en cours ou création de votre compte ameli (possible à compter du 14 novembre 2025), je vous conseille de contacter votre organisme d’affiliation, à savoir la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN).

Plus d’informations concernant la création du compte ameli sont à retrouver dans ce topic de notre forum intitulé : "Assurés MGEN : vous pourrez créer votre compte ameli à compter du 14 novembre 2025".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 14 Nov 2025 11:39:42 GMT

Comme indiqué 1000 fois depuis début novembre: la MGEN reste votre seul interlocuteur. Inutile de demander de l’aide à la cpam que ce soit au téléphone ou sur le forum qui est dédié aux assurés CPAM. y compris pour la création de votre compte ameli et y compris pour le numéro de série de votre carte vitale.