[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Délai traitement arrêt par service medical fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 17 Nov 2025 08:45:07 GMT Mon, 17 Nov 2025 08:45:07 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boutoutou12,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que votre conjoint rencontre concernant le traitement de son dossier d'indemnités journalières. <br></p> <p>Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. <br></p> <p>S'il estime que le traitement apporté à son dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, il a la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de sa CPAM. <br></p> <p>Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" rel="noopener">"Comment faire une réclamation ?"</a>.</p> <p>Enfin, si votre famille fait face à des difficultés financières, votre conjoint a la possibilité de se mettre en relation avec le service social de l'Assurance Maladie. Je vous propose de consulter l'article suivant intitulé "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/service-social" rel="noopener">Le service social de l’Assurance Maladie, votre accompagnement social en santé</a>" pour en apprendre davantage. </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 08:45:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3664769-delai-traitement-arret-service-medical/answers/9258497 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3664769-delai-traitement-arret-service-medical/answers/9258497 9258497 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3664769 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon conjoint a été en arrêt plus de 6 mois, et voilà 2 mois qu&#39;on nous répète que le service médical va inspecter le dossier en urgence, car il n&#39;a reçu aucun IJSS depuis 2 mois...</p><p>La situation financière est particulièrement difficile, et cela n&#39;aide pas.</p><p>Combien de temps pour qu&#39;ils traitent en moyenne ? Un moyen d&#39;accélérer autre que d&#39;appeler tous les jours en entendant le même discours sans fin?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les délais sont complètement différents d’un département à l’autre, on ne peut pas vous informer sur ce forum à ce sujet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Nov 2025 11:27:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3664769-delai-traitement-arret-service-medical/answers/9253343 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3664769-delai-traitement-arret-service-medical/answers/9253343 9253343 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3664769 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon conjoint a été en arrêt plus de 6 mois, et voilà 2 mois qu&#39;on nous répète que le service médical va inspecter le dossier en urgence, car il n&#39;a reçu aucun IJSS depuis 2 mois...</p><p>La situation financière est particulièrement difficile, et cela n&#39;aide pas.</p><p>Combien de temps pour qu&#39;ils traitent en moyenne ? Un moyen d&#39;accélérer autre que d&#39;appeler tous les jours en entendant le même discours sans fin?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>