[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Complément Prévoyance fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 17 Nov 2025 08:24:34 GMT Mon, 17 Nov 2025 08:24:34 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lattemaise15,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. <br></p> <p>Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.</p> <p>Cependant, si vos indemnités ont bien été versées depuis par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) mais que votre prévoyance n'en a pas été informée, je vous recommande de <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1575111-attestation-indemnisations-journalieres-anterieures-aout-2017" rel="noopener">télécharger vos relevés d'indemnités journalières</a> du 26/08/2025 à ce jour et à les lui transmettre afin qu'elle constate le versement de vos indemnités par la CPAM pour cette période. </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Nov 2025 08:24:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3663955-complement-prevoyance/answers/9258431 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3663955-complement-prevoyance/answers/9258431 9258431 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3663955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je suis en arrêt maladie depuis novembre 2023 et tous les mois je perçois les IJSS de la CPAM complètees les versements de l’organisme de prévoyance de mon employeur.<br />Du 05.07.25 au 25.08.25, des dysfonctionnements dans cet intervalle ont provoqué la suspension des versement des IJSS à partir du 24.07.25 jusqu à mi-octobre. En parallèle, la prévoyance a également suspendu la prise en charge du complément de salaire. Les démarches de rectification nécessaires ont pris du temps, 2 mois 1/2 sans aucune rémunération, toutefois, le 14.10 dernier, la suspension est levée et le 20.10.25 je perçois les IJSS avec un effet rétroactif à partir du 26.08. <br />Malheureusement, à ce jour, la régularisation du complément de salaire à partir du 26.08 n&#39;est toujours pas effectuée par ma prévoyance, malgré mes relances, Service Rh inclus.<br />La seule reponse reçue : comme il n&#39;y a pas d&#39;&#39; IJSS du 05.07 au 25.08, malgré leur reprise à partir du 26.08, la prévoyance ne peut plus prendre en charge le complément de salaire. Je me heurte à un mur de silence et d&#39;absence de justifications, impossible d&#39;en savoir plus et aucune solutions. Prévoyance et Rh restent sur leurs positions, sans aucunes explications, et silence radio.<br />Aussi, je me tourne vers vous pour demander votre aide et avis sur ma situation, au demeurant critique tant moralement que financièrement. Est-ce normal ? Légal ? <br />Dans l&#39;attente de vous lire<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>