[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Photo recadrée sur la carte d'aide médicale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 03 Nov 2025 10:35:09 GMT Mon, 03 Nov 2025 10:35:09 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anita,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements au sujet de l'aide solidarité transport.</p> <p>Je vous invite à consulter le site <a href="https://www.solidaritetransport.fr/post/2" target="_blank" rel="noopener">solidaritetransport.fr</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Nov 2025 10:35:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3660823-photo-recadree-carte-aide-medicale/answers/9244863 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3660823-photo-recadree-carte-aide-medicale/answers/9244863 9244863 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3660823 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J'ai récemment obtenu le renouvellement de mon aide médicale (valable septembre 2025-2026). <br></p> <p>Avec la carte qui m'a été remise, j'ai demandé la réduction de la carte Navigo, mais cette demande a été rejetée car la photo au format document que j'ai soumise, lorsque vous l'avez mise dans le document, était fortement agrandie ce qui a provoqué un recadrage de mon visage. Comment puis-je demander qu'une nouvelle carte soit générée pour moi, afin que la photo soit correctement numérisée et ainsi pouvoir bénéficier de ladite réduction sur mon pass Navigo. </p> <p>Merci.</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>