[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Quand (et comment) vais-je recevoir le remboursement de mes soins dentaires ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 05 Nov 2025 09:29:04 GMT Wed, 05 Nov 2025 09:29:04 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marco67,</p> <p>Vous avez réglé vos soins dentaires et vous découvrez sur vos relevés que le remboursement a été fait au dentiste.</p> <p>Notre politique de confidentialité dont le but est de protéger vos données personnelles, ne permet pas l'accès à votre dossier sur ce forum. <br></p> <p>Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener noopener noopener" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Nov 2025 09:29:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3660459-vais-recevoir-remboursement-soins-dentaires/answers/9246819 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3660459-vais-recevoir-remboursement-soins-dentaires/answers/9246819 9246819 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3660459 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis allé chez le dentiste le 29/08/2025.<br />Je bénéficie de la Complémentaire Santé Solidaire.<br />Ce jour-là, ma carte Vitale n&#39;a pas fonctionné chez le dentiste, ni à la pharmacie pour tenter une actualisation.<br />Elle n&#39;a pas servi depuis des années (tant mieux, me direz-vous...).<br />(j&#39;ai depuis fait une demande pour une nouvelle carte, elle est là tout va bien mais ce n&#39;est pas le souci)<br />Chez le dentiste, au cas où, j&#39;avais apporté l&#39;attestation de droits papier mentionnant la CSS.<br />Ni le secrétariat, ni le dentiste ne s&#39;intéressaient à l&#39;attestation papier, il voulait la Vitale pour enregistrer sur son ordinateur...<br />Mais comme elle ne fonctionnait pas... j&#39;ai payé de ma poche par CB, et il m&#39;a fait une feuille de soins pour le remboursement.<br />Je dépose la feuille à la CPAM et j&#39;attends patiemment le remboursement.<br />Mon compte Ameli indique &quot;paiement à un tiers&quot; effectué le 18/09. La somme correspond à ce que j&#39;avais payé au dentiste.<br />Or, nous sommes le 31/10, et aucun virement de remboursement n&#39;apparaît sur mes relevés bancaires...<br />L&#39;IBAN inscrit sur mes infos Ameli n&#39;a jamais changé et correspond bien à mon numéro de compte.<br />A tout hasard, je télécharge le relevé mensuel de septembre 2025, les actes y figurent bien avec les bonnes sommes, etc. &quot;réglé le 18/09 au destinataire (nom du dentiste)&quot;...<br />Dois-je comprendre qu&#39;il a été payé 2 fois ? Une fois lors de mon paiement CB, puis une deuxième fois par la caisse d&#39;assurance maladie ?<br />Je suis perdu...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>