[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mauvaise fabrication de paires de chaussures orthopédiques fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 13 Oct 2025 09:40:17 GMT Mon, 13 Oct 2025 09:40:17 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xaviet,</p> <p>Comme l’a précisé notre experte Solène dans votre dernier message, vous pouvez saisir le médiateur de votre caisse primaire d’assurance maladie, lors d'un litige avec un professionnel de santé. Si votre appareillage est inadapté et que vous restez sans retour du fournisseur, la médiation est un possibilité.</p> <p>Vous trouverez les renseignements sur les démarches à effectuer en consultant sur ameli.fr, la page "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/saisir-conciliateur" target="_blank">Comment saisir le médiateur ?</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Oct 2025 09:40:17 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3649987-mauvaise-fabrication-paires-chaussures-orthopediques/answers/9223309 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3649987-mauvaise-fabrication-paires-chaussures-orthopediques/answers/9223309 9223309 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3649987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon podo orthésiste à Paris qui fabrique mes chaussures depuis 37 ans <br />Depuis 3 4 ans la fabrication se détériore cette année c&#39;est la catastrophe ils m&#39;ont fabriqué deux appareillages pour ma jambe droite quand j&#39;ai reçu les 2 chaussures elle n&#39;était pas du tout identiques <br />Et en plus elle ne correspondait pas du tout à ce que j&#39;avais d&#39;habitude j&#39;ai été obligé de les envoyer pour les modifier j&#39;en ai profité pour faire des signalement à plusieurs organismes car ça fait 5 ans que ça va depuis remplir mais ils n&#39;ont pas apprécié là actuellement je marche avec une chaussure qui tient avec du scotch je l&#39;aurais signalé plusieurs fois par email car elle ne répond plus à mes appels téléphoniques ni aux emails les organismes comme la CPAM ou l aRS me disent qu&#39;ils étudie mon dossier mais actuellement rien ne bouge je sais plus quoi faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>