[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Feuille de soin non remboursé fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 10 Oct 2025 07:36:55 GMT Fri, 10 Oct 2025 07:36:55 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mikhael40,</p> <p>L'Assurance Maladie rembourse vos frais de santé sur présentation d'une feuille de soins papier ou électronique.</p> <p>Plusieurs hypothèses peuvent alors expliquer une absence de remboursement (délais de traitement, mauvais remplissage de la feuille de soins, <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1648945-participation-forfaitaire-franchises" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">prélèvement de participations forfaitaires et/ou franchises médicales</a>, dépassement d'honoraires non pris en charge, actes non remboursables...).</p> <p>Dans un premier temps, je vous remercie de bien vérifier les informations présentes sur votre compte ameli depuis la rubrique "<a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true&amp;_pageID=P1_PAIEMENTS" rel="noopener noopener noopener noopener noopener noopener noopener">Mes paiements</a>" concernant vos décomptes.</p> <p>Par la suite, si vous avez toujours des interrogations, celles-ci nécessitent de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous conseille de réitérer votre demande, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.</p> <p>Je vous souhaite bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Oct 2025 07:36:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3649227-feuille-soin-rembourse/answers/9221083 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3649227-feuille-soin-rembourse/answers/9221083 9221083 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3649227 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une feuille de soins papier pour une consultation du 30/12/2024<br />Je l’ai envoyée une première fois en août 2025, aucun remboursement donc pensant qu’elle a été perdue.<br />Je la reposte de nouveau fin septembre 2025 dans la même enveloppe qu’une autre feuille : la deuxième a bien été remboursée, mais pas la première.<br />Les deux fois je les ais posté directement dans la boîte aux lettres de la CPAM.<br />Pourtant tout est bien remplis. Je suis bien dans les délais des deux ans. Je ne comprends pas ce refus. <br />Je n’ai jamais posté cette feuille de soin auparavant et on ne me fait aucun retour quant à la raison d’un éventuel refus.</p><p>Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ce forum ne traite pas de demande personnelle ou de suivi de dossier. contactez votre CPAM par les canaux habituels (telephone, accueil si possible, messagerie AMELI)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Oct 2025 21:36:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3649227-feuille-soin-rembourse/answers/9219693 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3649227-feuille-soin-rembourse/answers/9219693 9219693 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3649227 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une feuille de soins papier pour une consultation du 30/12/2024<br />Je l’ai envoyée une première fois en août 2025, aucun remboursement donc pensant qu’elle a été perdue.<br />Je la reposte de nouveau fin septembre 2025 dans la même enveloppe qu’une autre feuille : la deuxième a bien été remboursée, mais pas la première.<br />Les deux fois je les ais posté directement dans la boîte aux lettres de la CPAM.<br />Pourtant tout est bien remplis. Je suis bien dans les délais des deux ans. Je ne comprends pas ce refus. <br />Je n’ai jamais posté cette feuille de soin auparavant et on ne me fait aucun retour quant à la raison d’un éventuel refus.</p><p>Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>