[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Récupération de mon dossier médical depuis ma naissance

Réponse de Sylclau33

Sylclau33 — Mon, 13 Oct 2025 11:29:28 GMT

Merci.
Cordialement

Réponse de Marion

Marion — Mon, 13 Oct 2025 07:06:03 GMT

Bonjour Sylclau33,

Les agents administratifs de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) n'ont pas accès à votre dossier médical.

Concernant vos informations médicales, je vous recommande d'envoyer un courrier motivé à l'intention du service médical de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Si vous le souhaitez, vous pouvez également obtenir vos décomptes qui sont téléchargeables depuis la rubrique "Mes paiements" du compte ameli. Si vous souhaitez y avoir accès au-delà de 27 mois, je vous conseille de les sauvegarder.

Pour le paiement de vos indemnités journalières, vous pouvez également les télécharger et les imprimer. Les relevés des 8 dernières années y sont disponibles.

Je vous informe que vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée.
Enfin comme indiquée précédemment, vous devez également revoir avec les différents médecins que vous avez eu.

Bonne journée.

Réponse de Sylclau33

Sylclau33 — Fri, 10 Oct 2025 10:01:15 GMT

Merci pour votre retour,
Je ne comprends pas qu à minimum je ne puisse pas avoir accès au détail sue la Cpam possède concernant des frais d hospitalisation, de traitement, ou autres.
C est un dossier qui me concerne et qui m'appartient. Vers quel service à la cpam puis je me tourner ?
Merci de votre retour

Réponse de Marion

Marion — Fri, 10 Oct 2025 09:23:00 GMT

Bonjour Sylclau33,

Afin de récupérer votre dossier médical vous devez en faire la demande auprès du ou des professionnels de santé qui vous ont suivi depuis votre naissance. En effet chaque médecin dispose de son propre dossier.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) ne détient aucune information médicale vous concernant.

Pour aller plus loin, je vous conseille la lecture de cet article intitulé : "Dossier médical" issu du site du Service Public.

Je vous souhaite une bonne journée.