[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de création de carte vitale dématérialisée? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 09 Oct 2025 09:57:44 GMT Thu, 09 Oct 2025 09:57:44 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour PADDY22,</p> <p>En effet, les assurés des CPAM bretonnes peuvent désormais activer l'appli carte Vitale même s'ils ne sont pas détenteurs d'une carte nationale d’identité au nouveau format.</p> <p>Je vous recommande de consulter la FAQ de ce topic sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3571681-appli-carte-vitale" target="_blank">l'appli carte Vitale</a>, afin de vous renseigner sur les éléments pouvant bloquer l'installation de la carte Vitale dématérialisée.</p> <p>Si le problème persiste, il conviendra de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour obtenir de l'aide d'un conseiller.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Oct 2025 09:57:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3648731-probleme-creation-carte-vitale-dematerialisee/answers/9220067 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3648731-probleme-creation-carte-vitale-dematerialisee/answers/9220067 9220067 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3648731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de télécharger l&#39; application carte vitale mais celle-ci ne me propose pas de créer ma carte une fois que j&#39; ai renseigné mon numéro de sécurité sociale. J&#39; habite pourtant dans les départements ayant mis en place la création de cette carte dématérialisée.<br />Je ne possède pas la nouvelle carte d&#39; identité format carte de crédit mais il est noté que c&#39; est possible même avec les anciennes cartes. Lorsque je scanne ou saisis le N° de sécurité sociale, je tombe sur le masque &quot; Merci de votre intérêt pour l&#39; appli, actuellement les conditions d&#39; accès dépendent de votre département, carte d&#39; identité, votre organisme d&#39; assurance maladie&quot; et ma création s&#39; arrête là !!! Pourquoi, alors que toutes les conditions pour créer ma carte semblent remplies : CNI française et non expirée mais ancien format, région Bretagne OK, IOS Android sur smartphone OK ?<br />Si vous avez la réponse, merci de me l&#39; indiquer.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>